贷款 贷款攻略 新型贷款 平安电话车险:—用专业精神和态度打造客户甜蜜体验
平安电话车险:—用专业精神和态度打造客户甜蜜体验

自2007年平安率先在国内开通车险电销渠道以来,电销车险战幕正式拉开,其产品服务“附加价值”,始终在国内保持领先。

从早期率先提出“三天赔付”;到率先提供“一袋式”上门代收理赔资料,再到创造性的推出“非事故免费道路救援”,平安电销车险无形中成为产业服务升级的推动者,如今,上述服务几乎已成为车险行业服务的“标配”,而平安仍在例如救援距离、提供现场抢修等服务细节中保持领先。

为保证服务质量标准稳定统一,2012年6月,平安电销车险又创造性推出车险行业首个服务标准--“平安蜜蜂服务标准”,再度升级“快易免”服务,该服务颠覆行业理赔流程惯例,将理赔环节放在修车环节之前,提出“先赔付,再修车”,这意味着大部分事故车主,将不用再自己垫付修车款就可以直接获赔,再配合3G理赔新技术的应用,平安还创造了从“车险报案”到“赔款划账”仅用14分钟的理赔速度记录,这在以往是难以想象的。

正是这种不断创新,推动着行业不断提升。当前,随着平安电网融合速度的加快,车险电销渠道运营成本还有可能继续降低,这也意味着将有更多、更好的服务将普惠广大消费者,届时,平安电销车险将更有底气。

undefined
新型贷款 更多

快速申请

同意《百度金融服务条款》 快速申请

热门贷款

×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
全国
北京
其他城市