贷款 贷款攻略 新型贷款 家财险理赔要注意什么?如何降低拒赔风险?
家财险理赔要注意什么?如何降低拒赔风险?

绝大部分的家财险客户认为既然已经花钱投保,那么只要是发生了意外事故,凡是受损的家庭财产都应该由保险公司赔偿,正是因为抱着这样错误的想法,一旦进入家财险理赔环节,客户和下面的温先生一样遭遇到理赔“滑铁卢”之后会顿时有了中上当受骗的感觉,并为此愤愤不平。

上海温先生在去年投保了家财险套餐,保障范围之全面。期间家中暖气管因为严寒爆裂,也多亏投保了家财险,挽回了一定损失。

今年元旦,温先生全家出门旅行,几天后回到家中,发现衣物以及电脑等贵重物品失窃,损失高达三万元。想到投保的家财险中附加有盗抢综合险,温先生稍稍平静了些,报警后即向保险公司报案,望赔偿。不想,在保险公司查验现场以及结合警方方面的资料后,发现门锁玩好,此次失窃的主要原因是温先生一家出门时未关闭窗户所致,这是在保险合同中的免责范围之内的,因此此次温先生的家财险理赔遭到了拒绝。

为了降低家财险理赔受拒的风险,在这里我们要扭转错误的观念,重新审视家财险在保障家庭财产中所扮演的角色。

平安保险专家指出,要想降低家财险理赔受拒的风险,那么一定要在投保时正确解读家财险合同中的内容。这些对于投保者非常重要,只有属于保险责任范围以及保险财产范围之内的情况,进行家财险理赔时保险公司才会予以赔偿。

像温先生这样认为购买了家财险就万事大吉的朋友不在少数,直到出险,理赔受拒时方才意识到自己太过想当然了。

那么除了要在投保前要充分了解清楚家财险合同的内容,还应该注意些什么以降低家财险理赔受拒的几率呢?

第一,关注赔付的标准尺度,同时要在发生事故之后,第一时间报案,并要保护好事故现场。

第二,索赔时要提供的保险单、损失清单和其他必要的单证,务必要保管好,这关系着理赔流程能否顺利开始。

第三,重视附加险的作用,结合自身的实际情况来进行选择,确保得到更全面的保障。现在不少的公司都推出了家财险套餐服务,比如中国平安家财险。在主险之外,搭配附加险,推出“性价比高”、“周全保障”、“自由定制”三个系列的套餐供广大客户选择,在家财险理赔上更是承诺但凡万元以下损失,只要资料齐全即可实现当天赔付,深受欢迎。

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