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境外旅游意外保险投保知识问答

  境外旅游意外保险投保知识问答

  问:正确投保境外旅游意外保险后第一件事情需要做什么?

  答:一般来说,投保以后您将会获得一张专属的“境外旅行保险卡”,您需要认真填写卡片背面信息,并放在出行的行李中随身携带。另外,到达目的地国家之后,尽可能购买一张能在当地使用的电话卡,至少必须随身携带一张英文撰写的求助纸条,上面内容包括你所购买的境外旅行保险救助热线电话号码,并留下相关人的联系方式等。

  问:购买境外旅游意外保险后,如果遇到领事馆拒签,可以要求退保吗?

  答:目前有部分公司会有条文承诺,如果能提供相应的拒签证明并在保险生效日前联系该保险公司,将不收取任何退保费用。不过建议客人在购买产品之前问清楚。

  问:购境外旅游意外保险,保额多少比较合适?

  答:可以分三种情况分析:以欧盟申根国家为旅游目的地的旅客必须购买保额不少于3万欧元的旅游保险产品;对其他旅游目的地,建议提前查询当地的医疗费用水平,进行投保;最后是考虑目的地的风险性,到风险较高的地区旅游,建议选择高保额的旅游意外险产品。

  问:如果参团时旅行社已经帮我购买了一份“境外游意外保险”,而我自己本身也有购买类似但不同保险公司的产品,那么发生意外时该如何索赔?

  答:根据保险公司之间的不同规定,客人有可能获得来自不同保险公司的双份赔偿,不过具体细则还需要向相关的保险公司询问。

  问:什么类型的出游客人需要高保额的境外旅游意外保险产品?

  答:相对来说,客人可以对自身的健康状况与体质进行初步评估,如果是身体素质较弱人士,可以考虑投保保额相对高的产品。

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