贷款 贷款攻略 新型贷款 通过车险赔偿案例,看保险公司理赔效率和服务质量
通过车险赔偿案例,看保险公司理赔效率和服务质量

平安保险公司是国内相当具有知名度的大型保险公司之一,旗下的车险业务几经创新,近年来也成为广受车主欢迎和认可的车险之一。今年,为了进一步给广大车主提供更好的服务,平安车险对原有的“快易免”服务再次进行了升级,让我们来看几个车险赔偿案例,通过真实事件来还原一下平安优质的服务吧!

8月7日,台风“海葵”从浙江登陆,所过之处一片狼藉。8月8日,“海葵”侵入宁波市,当日上午7时44分,宁波平安车险客户王先生报案称自己的爱车车身在暴风雨中被玻璃砸坏。接到报案后,平安查勘员冒着暴雨,迅速赶到现场查勘定损,经过科学查勘,最终双方核定损失为1000元,平安于当日9时6分便向王先生支付了赔款,这起案件总共只花了1小时21分32秒便赔付结案。

整个台风期间,宁波平安车险共通过简单快赔流程完成支付案件93笔,履行了自己对客户的每个承诺。通过这起车险赔偿案例,我们不难看出平安网上车险的优质服务和高效理赔,真正地体现了他们“先赔付,再修车”的创新快赔理念,让广大车主更加信赖平安。

平安网上车险的优质服务,并不仅仅体现在高效的理赔上,在其售后服务等多个方面,无一不体现着她全心全意为客户着想的理念。除了上面这则车险赔偿案例之外,我们再来看看发生在四川车主刘女士身上的一件事:这日刘女士在一片工地上行车时,左前方的车轮突然陷入了水沟,她忙致电平安网上车险求助,闻讯赶来的工作人员拼尽全力帮她把车从水沟中推了上来。问题解决后,工作人员没有收刘女士任何费用,并告诉她,这是平安的“百公里非事故免费道路救援服务”,让刘女士感动不已。

平安网上车险还有着众多类似的车险赔偿案例,每一个案例都让人对平安的服务竖起了大拇指。我们衷心地希望,平安网上车险能够始终如一地坚持实行良好的服务,同时也祝愿平安网上车险能够越来越好,为更多的车主带来温馨的服务。

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