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意大利商务礼仪:社交重衣着举止要端正

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意大利商务礼仪:社交重衣着 举止要端正
《首席执行官》CEO.ICXO.COM ( 日期:2006-09-22 16:19) CEO频道今日最新资讯
 

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  意大利

  一、国名渊源

  意大利共和国简称“意大利”。

  意大利古时称过“艾诺利亚”、“艾斯佩利亚”、“威大利亚”,后因语音的变化,“威大利亚”的“威”变音为“意”,即称“意大利亚”,意为“小牛生长的乐园”。又有人说,“意大利”名称是由该国一个古代部落首领的名字演变而来的。古代其为罗马帝国。于1870年建成意大利王国。1946年6月2日正式命名为“意大利共和国”。

  二、地理位置

  意大利位于欧洲南部,包括亚平宁半岛及西西里、撒丁等岛屿。北与法国、瑞士、奥地利、南斯拉夫接壤,东、西、南三面临亚得里亚海和地中海。

  三、主要概况

  意大利全国面积30.1277万平方公里。意大利人占全国人口的绝大多数,其余为费留利人、拉丁人、奥地利人等。

  意大利全国划分为20个区、94个省,省以下为市(镇)三级行政区。首都罗马。货币为“里拉”。意大利语是官方语言。

  四、社交习俗

  意大利人社交习俗总的特点可以用这样几句话来概括:

  意大利人很开明, 思想解放头脑灵;

  性格爽快又耿直, 不耍心计讲开诚;

  社交场合重衣着, 举止行动要端正;

  言谈话语尊重人, “您”为敬语来相称;

  讲究文明和礼貌, 待人处事最热情。

  在生活细节上有如下特点:

  意大利人在与宾客相见时,习惯热情向客人问好,面带笑容地以“您”字来称呼客人。一般都喜欢客人用头衔称呼他们。他们时间观念不强,对约会总习惯迟到,认为这样是礼节风度。他们在官方场合衣着整齐、举止端庄,平时也极爱打扮自己。在服饰上都喜欢标新立异。他们有说话心直口快,情绪爱激动的特点,谈问题时从不转弯抹角或耍心计,一般都是直出直入的开诚布公。

  意大利人习惯用手语表达个人的意愿,常用的手势有:用大拇指和食指圈成O形,其余三指竖起,意表“好”、“行”或“一切顺利”;竖起食指来回摆动,意表“不”、“不是”、“不行”;一边伸出手掌,再加上撇撇嘴,意表“不清楚”和“无可奉告”;用食指顶住脸颊来回转动,意表“好吃”;五批并扰,手心向下,在胃部来回转动,意表“饥饿”;五指并拢,用食指侧面碰击额头,意表骂别人“笨蛋”、“傻瓜”。

  意大利人喜爱绿、蓝、黄三色,视绿色为春天的色彩;认为兰色会给人带来吉祥;黄色一般常用于美神及婚礼服装上。他们偏爱邹菊,认为邹菊象征着意大利人民的君子风度和天真烂漫。他们对狗和猫两种动物异常喜爱。有的人把狗视为自己的家庭成员,认为狗是人类最忠实的朋友。对猫感情极深的原因是,猫曾为当地消除鼠疫立下过功劳。

  五、礼节礼仪

  意大利人相互见面时,大多都惯行握手礼,常见朋友之间,多招手示意。意大利的格瑟兹诺人,遇见朋友总习惯把帽拉低,以此表示对朋友尊敬。

  一般礼仪

  按惯例,要给收拾房间的女佣、勤杂工以及停车场服务员等小费;即使帐单里已包含了服务费,仍应给侍应生留下少许小费。

  称谓与问候

  意大利人全部喜欢握手和打手势来表达意思。

  凡是大学毕业生都有头衔,而且希望你称呼他们时使用头衔。

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