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澳大利亚旅游请注意

一、签证、入境及海关规定

(一)主要签证类别

澳大利亚签证种类繁多,主要分为移民、访客、商务、学生及过境等类别。其中移民类又可分为商业技术移民、一般技术移民、伴侣移民、父母移民、子女移民及其他家庭成员移民;访客类分为短期(或长期)旅游、担保探亲及学生团组等;商务类分为短期、长期和担保;海外学生的签证申请现由移民部驻阿德莱德学生签证中心统一签发;对于普通中国游客或商务人士,过境澳洲赴新西兰或南太等地,必须事先办妥过境签证。澳在北京设有大使馆、在上海、广州和香港设有总领事馆。

(二)入境及海关规定

1、飞机在降落前,每位乘客会拿到一张澳洲入境卡(Incoming Passenger Card),卡片有中英文两种,但一定要用英文认真如实填写。澳洲境内的住址只填写入境城市的饭店即可,如果有固定住所或住在亲友家中,要如实填写。此外,入境卡上的签名要与护照上的签名保持一致。

2、走下飞机后,一般要经历以下几个步骤:

第一步:检疫(Quarantine)

如果您是直接从中国大陆或港澳台等地来澳的游客,可以直接通过,不必进行检疫。

第二步:入境检查(Immigration)

主要是由移民局的官员检查护照、签证和入境登记卡,并询问一些简单的问题,如“来澳洲的目的?”,“计划停留多久?”等等。如果不懂或略懂英文但无法准确表达自己的意思,入境检查一般会安排免费的翻译服务,所以最好不要猜谜似的回答问题,以免造成误会。近几年非法移民案件多有发生,澳洲的入境检查也越来越严格。当检查人员在您的护照上盖上入境章时,就表示一切无误,核准入境。

需要特别提醒的是,按照澳大利亚有关规定,外国人入境时所持签证种类必须与本人访澳的目的相符。否则,尽管你持有效签证,但移民局官员仍有权拒绝你入境。

第三步:领取行李(Baggage Claim)

在领取托运的行李时,要核实自己的行李,以免拿错。如果发现行李有损坏或未按时到达,请直接联络机场行李处。

第四步:海关验关(Custom)

一般情况下澳洲海关人员常问:“Anything to declare?(有任何东西申报吗?)”,如果没有物品申报,就回答:“No, sir/madam(没有)”。但是如果带有必须申报的物品而没有申报,处罚是非常严厉的。各种肉类食品(无论什么包装)、植物种子、蛋类、动植物、烟花、武器弹药和受保护的野生动物都是严禁带入澳洲的。此外,携带的所有食品、医疗用品和药品(无论处方药还是非处方药)必须申报,如果随身带有超过1万澳币(含)或相当于1万澳元的任何外币,都必须要申报。有关海关申报的具体内容可以参阅海关网站www.customs.gov.au。

二、安全形式与治安状况

澳大利亚虽然有遭受恐怖袭击的危险,但整个社会的整体治安状况比较良好。由于澳政体比较稳定,无论是工党还是自由党执政,联邦和各州、领地政府在反恐、打击有组织犯罪及维护社会治安方面的政策都是一致的。联邦警察(AFP)和各州警察的分工明确,既有合作又各自独立,对于各类案件基本能做到及时反应。

澳是一个多元文化国家,各族裔的移民数量很多,没有针对中国人的典型犯罪案件。但在悉尼、墨尔本和布里斯班等大城市,盗窃、抢劫等案件时有发生;而酒后打架斗殴的现象在澳各地都比较普遍。

三、常见疾病与医疗状况

澳大利亚位于南半球,地理位置独特,远离其他大陆,也因此免受许多流行性疾病的侵袭。澳没有常见和多发的疾病,在全球肆虐的禽流感,至今在澳大利亚还未发现一例。但由于澳是许多候鸟迁徙的必经之地,所以政府对此高度戒备,除加强入境查控和检疫外,还建立了相应的预警机制,加大宣传力度,增强全民的防范意识。

澳大利亚卫生状况良好,医疗技术发达,医院条件好。平时看病需要先找全科医生,如有疑难病症或需要去医院检查,则由全科医生介绍至专家或医院处。全科医生的诊金一般至少为50澳元。对于处方药,病人必须持医生出具的处方才能到药店去买药。澳洲药品价格普遍比国内高,因此对于在澳短期居住的人员,建议从国内带一些常用药品。

澳大利亚有超过1,100所医院,其中六成以上是公立医院,平均每千人拥有4.5张病床,澳有约4.2万名注册医生和19万名注册护士。如果在当地加入医疗保险,保险公司会负担大部分门诊费和医药费。澳大利亚从1984年起开始实行全国健康保险制度,即医疗保健,国家以税收形式从人们的收入中提取1.5%作为医疗基金。这种医疗保健制度的主要功能是负责支付看医生的费用及公立医院的医疗费。在这一制度下,所有澳大利亚永久居民只要选择公立医院看病,都有资格享受免费治疗。医生则由医院指派,各州和领地政府除提供公立医院的医疗服务,还与联邦政府和专业机构协作以保证服务质量和标准。国家将会为病人支付看医生的费用、在公立医院手术、住院(包括药品和饮食)的费用。通常情况下,医生和医院与政府实行统一结账,病人只需刷卡而不需要付费。但如看全科医生和专家门诊。政府为各种医疗服务规定了收费标准,医疗保健负责承担这些费用的85%。许多医生的收费超过标准,患者则必须支付超出的部分。国家虽不为病人支付买药的费用,但政府通过"医药补贴计划"对许多医药处方给予补贴,低收入者(家庭年收入不超过24,000澳元)在药房购买处方药时仅需支付2.80澳元,其余部分由政府补贴。

在澳大利亚,私人健康保险的投保人可选择在公立医院进行治疗,亦可选择在私立医院进行治疗。在私立医院,患者可选择直接支付医疗费或使用个人医疗保险,约有三分之一的澳大利亚人参加私人健康保险。这种保险不仅偿付投保人在公立医院和私立医院的医疗费,还偿付投保人接受的一系列非医疗服务的费用,如进行理疗、看牙科以及购买眼镜的费用等。

澳政府规定,所有在澳学习的国际学生都必须参加医疗保险,即“海外学生医疗保险”(OSHC)。OSHC的费用根据学生在澳时间的长短而不同,收费标准也因选择的医疗保险类别的不同而变化,但一般都在每年312澳元左右。OSHC将负担绝大部分(80%以上)国际学生在澳发生的药品和医疗费用、大部分处方药和急救车费(牙科和验光不包括在内)。如持非学生签证或在澳学习时间不足三个月,则不能参加OSHC保险。这种情况下,可选择加入旅行保险或其他私人健康保险。此外,学生还可以自由选择意外险和财产险等。

四、当地的风俗与法规

澳大利亚是一个非常注意文明的国家,澳洲人民热情好客、耿直豪爽,但对于一些不礼貌的言行举止,也会施以白眼或加以制止。当地人的习惯和需注意的地方主要有以下几点:

(一)澳大利亚人衣着很随便,不是出席正规场所一般不会穿西装。因此作为旅客也宜以轻便和休闲服装为主。

(二)中国游客喜欢高声谈笑,但在澳大利亚需注意场合。在飞机、火车、巴士、地铁、电影院或商场等公众场合,澳大利亚人一般喜欢细声谈话,大声谈话会引人注目。

(三)买东西、办事情要注意排队。澳大利亚人在公共场合会自觉排队,有些时候虽没排队,但也有先来后到之分,每到一地应先注意有多少人是在你之前,然后应耐心地自觉等候。在银行或提款机等一些地方排队时,还要注意和前面的人保持一定的距离。

(四)不要随地吐痰、扔烟头或丢垃圾。这些行为在澳大利亚会被训斥或罚款。

(五)不要驱逐小动物,更不能打鸟。澳大利亚自然环境得天独厚,城里也随处可见各种小动物和鸟类。这里的人们非常爱护小动物,鸟类更是受到法律的保护。

(六)乘坐火车一定要买票。澳大利亚的车站上大都没人查票,但偶尔会有火车巡检员,一旦被发现逃票,将要被处以几十倍票价的罚款,并被记录在案,如再犯将可能会被吊销签证,并终生没有机会再到澳大利亚。

(七)澳大利亚的土著居民较为保守,一般不喜欢游客替他们拍照,因此切勿贸然偷拍,以免引起误会。此外,标有“禁止拍照”标志的地方,也一定要遵守规定不要拍照。

(八)中国游客认为外国小孩可爱,经常会想与其照相或抚摸逗弄孩子。如果希望和孩子合影,一定要事先征得家长的同意,切记不要随意抚摸小孩的头或与其发生身体接触,以免被误认为有骚扰的嫌疑。

五、物价与供应

澳大利亚商品丰富,各类物品供应充足,物价水平普遍比中国高,澳元与人民币的比价一般维持在1:6左右。如果是短期访问澳洲,建议可准备以下物品:

(一)衣物

大多数场合都可以接受整齐的便装。夏季需要单薄的衣物,如:短裤、短裙、短袖上衣等。澳洲的阳光强烈,有必要准备遮阳帽、墨镜和防晒油。晚间和有点凉意的时候,需要穿一件轻便的毛衣或风衣。冬季通常需要加一件不渗水的夹克或厚夹克,在屋里则需要穿毛衣和牛仔裤,同时也需要厚实的睡衣和睡袍,因为澳州的住房一般没有中央暖气装置。还可带一些内衣、袜子、运动衣、游泳衣、皮鞋和运动鞋、拖鞋等。澳洲的饭店一般不提供拖鞋。

(二)日常用品

澳洲电压与中国相同,但插头都是三相插头,因此需要准备一个电源转换插头,以便给手机、剃须刀等充电。澳洲的旅馆一般没有牙膏或牙刷,除自备牙具外,还可带少量洗发水,以便刚到时使用。

(三)箱子的尺寸和限重要求

箱子最好买帆布的,不易破损,最好还配有绑带。行李如果超重,机场会按照规定收取超重行李费。澳洲所有机场的托运箱子单件重量不能超过32公斤,如超过32公斤,机场会拒绝托运。手提行李的大小一般不超过23cmX 34cm X 48cm,如带有笔记本电脑,须办理报关手续,可以不计算重量。在通过安检时,笔记本电脑和雨伞等物品要单独拿出来检查。

(四)药品

澳洲药品价格普遍比国内贵,因此最好从国内带。可准备一些临时应急的胃肠药、感冒药、消炎药、牙痛药、万金油、创可贴、晕车药、牛黄解毒片和跌打药等。

六、交通与出行

澳洲大陆具有独特的地理和气候特点,北部属于热带气候,每年4月-10月是旱季,11月到第二年的4月是雨季。由于靠近赤道,1月-2月是台风期。南部属于温带气候,四季分明。内陆是荒芜人湮的沙漠,干旱少雨,气温高,温差大;沿海地区,雨量充沛,气候湿润,为海洋性气候。

澳洲幅员辽阔,主要城市之间距离较远,常常需要乘坐飞机。澳洲航空公司国际和国内航班都很多,安全系数也很高。旅客可以通过网上或电话查询航班、购买机票,非常方便。澳航(Qantas)开通了悉尼飞往北京、上海的直达航班,每天都有飞往中国的航班。国航、南航、东航每天都有从北京、上海和广州飞往悉尼、墨尔本的航班。另外,还可以通过新加坡航空公司经转新加坡、香港国泰航空公司经转香港、韩国大韩航空公司经转首尔、日本全日空航空公司经转东京或大阪、大马航空公司经停吉隆坡前往悉尼、墨尔本、布里斯班或达尔文等澳洲主要城市。旅客可以乘坐地铁、大巴或出租等交通工具前往悉尼、墨尔本等国际机场。

澳洲主要城市之间除飞机外,还可以乘坐大巴或火车。澳洲高速公路路况很好,许多澳洲人喜欢自驾车旅行。除北领地外,各州高速公路一般都限速在110公里,维多利亚州(墨尔本)则为100公里。在澳洲驾车要靠左边行驶,国内游客初到澳洲一定要注意这一点,既不可超速,又要注意交通安全。此外,机动车辆一定要给骑自行车的人和踏上斑马线的行人让路。

澳洲的旅游季节一般来讲是每年的11月-第二年的3月。如果去澳洲北部旅行最好在少雨的旱季;澳洲内陆旅游的季节在冬天最佳;南部一年四季都适于观光旅行。澳洲各城市的主要景点如下:

悉尼:歌剧院、大桥、邦迪海滩、悉尼塔、Taronga动物园;

墨尔本:十二门徒、企鹅岛(Philip Island)、金矿(Sovereign Hill)、联邦广场、皇家植物园;

布里斯班:南岸公园、龙柏考拉园;

凯恩斯:大堡礁、热带雨林;

黄金海岸:冲浪者天堂、梦幻世界主题公园、海洋世界主题公园、电影世界主题公园;

堪培拉:议会大厦、老议会、战争纪念馆、国家博物馆;

珀斯:国王公园、弗里曼特尔港、天鹅河;

北领地:卡卡杜国家公园、凯瑟琳峡谷、爱尔斯独体岩(Uluru)、达尔文鳄鱼公园;

霍巴特:亚瑟港、惠灵顿山;

澳洲的旅游产业非常发达,各种星级的宾馆都有,一般意义上的旅馆,与其他国家基本一样,分为单人间,双人间,三人间和套间等,星级不同,设施,服务和价格也不一样。在澳洲的主要观光城市都有世界级的高级酒店,例如凯悦,喜莱登和希尔顿等,也有2,3星级的低中档次的酒店。假日公寓是最近几年兴起的公寓式旅馆,主要服务于长期出差的商务旅行的客人,公寓以套房为主,分卧室,客厅和厨房等,配有电视,冰箱,烤箱,空调和烹饪用具等,客人可以自己做饭。假日公寓的价位相差很大,在市中心的一晚的价格一般在$110 - $160澳币之间,市区边和郊区在$65 - $95澳币左右。如果计划居住1周以上,便宜的有$360澳币一周,海滨的假日公寓在450澳币以上一周的也有。汽车旅馆是专门为驾车旅行的游客提供住宿服务的小型旅馆,这种类型的旅馆主要座落在高速公路边,城镇的进出口处,房间以双人间和三人间为主,有电视,冰箱,烤箱,空调,淋浴,停车位等等,并提供餐饮。价位一般在$45 - $85澳币之间,周末和公假日价格会高一些,并且需要预订。

到澳洲不同城市要注意调整时差。澳东部时间比中部时间早30分钟,比西部时间早2小时。每年10月份第一个星期日至来年3月份最后一个星期日,墨尔本,悉尼,堪培拉和霍巴特实行夏令时(布里斯班和凯恩斯除外),时间提早1个小时。

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