贷款 贷款攻略 新型贷款 平安车险服务差吗?车险服务再升级,让理赔速度来说话!
平安车险服务差吗?车险服务再升级,让理赔速度来说话!

再好的服务都会有满意与不满意两种声音,就像每个人身上都是优缺点共存,不可能得到所有人的好评一样,所以我们始终在追求完美的路上。购买平安车险的人很多,所以平安车险的服务很受关注,消费者购买车险肯定是要选择服务最好价格优的公司,那么到底平安车险服务差吗?我们可以让事实来说话。

平安的“快易免”承诺提出这三年以来,不断升级优化,一直引导着车险服务,车险工作人员也多次用事实证明了其宗旨,用贴心的服务,踏实的效率,切实维护消费者利益,推翻了平安车险服务差的说法。

去年7月21日北京遭暴雨袭击,仅两天时间,平安车险接到报案4682件,“橙色预警”通知后,平安产险北京分公司全员出动救急,280多名车险理赔勘查员协助路政展开车辆人员救援行动。7月25日,暴雨又降天津,平安通过短信、微博、网络等多种平台为大家提供服务,提供救援1000多次,两天接到2400多件车险报案,平安电话中心报案接通率达99.97,服务满意度也高达99.86%。眼看今年雨季又要来临,平安工作人员提前做好了应对准备,对于发生的案件将采取“一证快赔”,真正体现“快易免”的服务。

随着车险服务的升级,理赔快更是得到了很好的印证,平安车险服务差不差,用理赔速度来说话。就在前两天,平安受理了一起案件,从车主报案到理赔,两个多小时全部完成。下午2点车主报案,奥迪尾盖被刮花,仅15分钟,出险人员就到达勘察现场,勘查工作完毕,下午4点半已接到赔款1500元,车主对平安的高赔付效率很满意。而这位勘察员在当天下午就处理了4起案件。

平安的理赔快案件不胜枚举,平安车险服务差吗?相信大家都有目共睹。说得好不如做的好,平安车险用一个又一个鲜活的例子,印证着自己的服务理念,车险服务不断改革创新,逐步完善,保障车主们的切实利益。

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