贷款 贷款攻略 新型贷款 本溪车险哪家好?人性化服务让客户选择了平安
本溪车险哪家好?人性化服务让客户选择了平安

本溪的胡女士刚买了车,由于以前自己没有关注过车险,也不知道本溪车险哪家好,就在朋友的建议下投保了平安网销车险。虽然胡女士在平安车险网销平台投保了车险,但是除了感觉投保方便以外并没有感到平安车险有特别的优势所在。直到有一天胡女士发生了一次意外,才真正的明白了为什么这么多的车主都会在本溪车险哪家好的对比当中选择了平安车险。

那天,由于正下着小雨,视线不良。胡女士在过路口的时候没有注意观察,碰倒了一位行人。惊慌失措的胡女士一边在路人的协助下救护伤者,一边拨打了交警和平安保险的客服电话。伤者的家就在路口附近,听到消息后立即赶到现场。在悲愤中对胡女士有些过激的言行。从没有过这样经历的胡女士被吓呆了,任由对方推搡,不知道该怎么处理。

正在危机的时刻,平安车险的勘查人员赶到了现场。首先劝阻了伤者的亲属,让双方保持冷静。在经过现场勘查之后,认定了赔偿责任。完成查勘之后,平安车险的查勘人员并没有离开,而是主动的帮助胡女士与对方进行协商。在平安车险客服人员耐心的说服下,对方也冷静下来。然后平安车险的客服又从专业的角度有理有据的对赔偿的项目和数额进行了一一说明,最终当事双方达成和解。

平安车险对所有通过95511报案的车险人伤案件,推出“省心调解”的人伤案件服务,主动为客户提供多途径调解服务,帮助客户最短时间内达成有效的赔偿协议,避免不必要的损失和事故处理纠纷困扰,旨在让客户感受到无处不在的关怀服务。这也是吸引本溪的广大车主在对比本溪车险哪家好之后选择了平安主要原因。

通过这次亲身经历,胡女士对平安车险的服务十分满意。而且胡女士还了解到,人伤调解只是平安车险赠值服务当中的一项,平安的人性化服务还有很多。从此,只要有朋友询问“本溪车险哪家好”?胡女士就会推荐平安车险。

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