贷款 贷款攻略 新型贷款 车险保险理赔有平安复杂的事情都变的简单
车险保险理赔有平安复杂的事情都变的简单

现在很多车主反应一些保险公司在投保的时候说的漂亮,可是一旦出险之后就不负责任了。所以现在投保的时候很多车主都比较看重车险保险理赔服务,平安的万元以下、资料齐全、一天赔付受到了众多车主的好评。

去年焦女士新买了一辆大众朗逸,投保的时候通过4S店代办的,可是在一次外出的时候与小区的一辆车在过小区门卡的时候追尾了,由于主要责任在焦女士,所以焦女士就联系保险公司处理,可是保险公司说好半小时解决,两人等待很久也没等到,对方也急于出门所以焦女士就自己先给了资金进行赔偿。处理好了之后与保险公司联系理赔事宜,保险公司也没有明确的答复,这样焦女士很烦躁,与保险公司打官司又没有时间,所以只能自认倒霉,在下一年选择车险的时候了解了一下车险保险理赔服务好的平安车险。特别关注了一下了理赔的流程,才下定决心投保。

业内人士指出,虽然每个保险公司的理赔流程不一样,但是也大致相同。车险保险理赔流程一般分为报案、查勘、定损、资料收集、理算、支付六个步骤。向保险公司索赔,最重要的就是及时报案,首先是确定事故责任。如果涉及第三方,可以选择双方自行协商处理,也可以由交警开具交通事故处理证明。如果是第三方责任,则需要向第三方索赔。如果是保险车辆驾驶人的责任,则涉及向保险公司索赔。以平安保险为例,客户发生保险事故后,客户可拨打热线电话95511,平安保险会在三分钟内完成报案受理。在此提醒广大车主出险后一定要第一时间报案,以免延误理赔速度。

在报案后保险公司会派查勘员现场拍照,并对受损车辆进行定损。查勘员会反馈给客户一张定损单,单上标明了需要修理或更换的价格。在车辆修复完毕后,您需要向保险公司提供索赔材料。不同性质的交通事故,需要提交不同的单证。提交完单据最后一步就是拿到保险公司的赔偿。通常而言,需要车主携带本人身份证领取赔偿。平安保险推出了“全国通赔”,即使车辆在非投保地出险,只要拨打平安全国统一热线电话95511报案并提出外地理赔要求,便可有事故发生地的分公司完成现场勘查、定损等车险保险理赔流程。

由于案件的金额不同,车险保险理赔的时效也各不相同。平安保险就推出了“万元以下、资料齐全一天赔付”。出险虽然是每个车主都不希望的可总是在所难免。选择诚信可靠的保险公司,让自己和爱车的保障最大化。

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