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车主需知的车辆保险理赔的几点注意事项

进入年底的时候,各省市的交通管理部门都开始加大监督力度,可是汽车数量的增多,再加之冬季雾霾天气以及雨雪等的频繁,一些交通意外事故的出现也很常见。对于已经投保的车主就很关注车辆保险理赔方面的常识。

而对于想要买车不知道选择哪家保险公司的时候?身边已经有车的朋友在给出选择建议的时候,都会告知选择大品牌有实力的保险公司,另外无论是在车险的价格上还是车辆保险理赔上都要注意起来。特别是车辆保险理赔方面,新手开车出门一些小意外在所难免,而出险之后能否及时获得理赔,或是选择保险公司是否可以提供完善的理赔服务。现在登录中国平安车险投保一旦出险就可以享受快速理赔服务。那么,具体的车辆保险理赔的流程是什么呢?需要注意哪些呢?这些都是车主应该注意的常识,对我们车主进行理赔有很大的帮助。

首先,报案、索赔要及时。一般情况下,车主要在车辆事故后48小时之内及时向保险公司报案,申请现场查勘报案,不要为了一些利益问题纠缠不清,延误了车辆保险理赔。这里还需要注意两点,一是如果事故比较严重,保险公司一般会以交通部门的勘察结果为依据;二是如果有人员伤亡,必须及时进行施救,以免造成更严重的后果;再就是,索赔要及时,要准备齐全资料。车辆修理完成后,车主应立即持修车发票以及其他资料到保险公司进行索赔。这里也有两点需要注意,一是由交通部门接管的,需要出示交通部门签发的责任认定书与调解书;二是有人员伤亡的,要出具医院证明与治疗发票。

其次,免责范围要明确。所有的车险种类几乎都会有一些车辆保险理赔免责条款,对于这些免责条款上的事故范围,保险公司有权部分赔付或是不予赔付,这些车主应该在购买时就进行一定了解。例如,车主投保了车损险,但是车辆的玻璃破碎了,这不属于车损险的理赔范围,因此保险公司可以不予赔偿。因此,了解免责范围,可以让车主避免多做无用功。

最后,索赔程度要控制。车主千万不要因为投保了车险,不管事故的大小都进行索赔。通过平安车险网销平台了解到,车险的价格已经与车辆保险理赔次数相挂钩了,如果本年度无理赔,下一年车辆的费率就会有所下降,反之,则会大幅上浮。所以,如果只是类似于碎了一个灯泡,刮了一丁点车漆等得小问题时,尽量不要寻求理赔,既能节省理赔所花费的时间,又可以享受车险价格的优惠。

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