贷款 贷款攻略 新型贷款 平安车险新增接电服务,解车主燃眉之急
平安车险新增接电服务,解车主燃眉之急

何先生由于近日要驾车出差,但是由于出来匆忙,忘记给车充电,连续驾车两天,车子突然发动不了。眼看着时间就这么快过去了,何先生想起之前在平安保险投保车险,于是抱着试探性的心理拨打了平安保险95511救援电话。不一会儿,平安保险救援车就到达事发现场帮助何先生的爱车及时充电,不到一个小时,就帮忙何先生解决了问题。

何先生非常惊讶平安车险的服务,作为一个投保5年的客户,还没想过平安保险除了在车辆出险方面提供优质服务外,如客户没有出现道路事故,还可提供免费的救援服务,暖心客户。

据悉,目前平安保险针对网销、电销客户推出“免费非事故道路救援服务”,如客户在投保期间遇特殊情况导致车辆电力不足无法正常启动时,可拨打平安保险救援电话,平安保险会派出救援小组,帮助客户及时解决问题。据了解,针对此类服务,平安保险产品经理介绍到,接电服务并不是任何情况都可免费服务,只有当客户投保平安保险商业车险,且车辆电力不足排除道路事故因素,发生地点范围为全国城市中心区100公里以内,这样救援小组才能尽快到达并施救。

虽说平安车险新增接电服务大大地方便了很多车主,解决了很多车主驾车出行遇到的问题。据统计,自新增接电服务以来,共接救援案件1658起,平安保险成功救援1630起,其中20起因救援无法到达。接电服务极大地便利了车主朋友,纷纷表示即使在以后的出行中遇到车辆电力不足也不用过于担心了,只要拨打平安保险95511救援电话就可以轻松搞定。

但同时,平安车险产品经理也提醒很多车主,虽然车险中新增接电服务,但为了让车辆保持更好的性能及驾车顺利,在出行前,车主最好仔细检查车辆,为爱车充足电量,这样即使行驶到偏远地区,也不会因为车辆没有电而发愁了。

随着频繁出差,自助游的兴起,很多车主经常驾车出行,而平安车险的这项服务则让很多车主眼前一亮,纷纷选择平安保险车险,不仅是因为平安保险险种种类繁多,更主要的是保费合理,私家车投保可省15%费用,车辆出险后可得到快捷、贴心、优质的理赔服务,网上投保即可满足广大车主的车险需求,解决了车主亲自跑到柜台货比三家的痛苦体验。据一位客户反映,去年投保的今年续保,给客服打电话,服务态度非常好,耐心解答问题。由于中国平安保险公司的信誉好,所以本人就投保了。还有我也给其他保险公司打了电话,问了问投保的事情,价格方面都差别不大,主要的平安有礼品,还有道路救援等一些优惠活动,车险选择的是服务,选择的是信任,选择的是保证,出行也非常安心。

作为保险行业的领头军,平安保险率先推出了个性化的接电服务,为车险服务带来了新鲜血液,让客户既可享受到出险后的优质服务,也可享受在非事故道路时的援助,实实在在满足客户的需求,让客户省心。

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