贷款 贷款攻略 新型贷款 太平洋安泰人寿与国际SOS成功续约
太平洋安泰人寿与国际SOS成功续约

2009年新年伊始,太平洋安泰人寿与国际SOS救援机构成功续约。本次服务合约为期三年(20091~201112月)。根据合约规定,国际SOS救援机构将直接为太平洋安泰人寿的境外旅行险客户和VIP客户提供24小时全球医疗及旅行支援服务。

 

  回想去年11月,泰国首都曼谷发生政治动乱,曼谷国际机场被迫关闭,近10万外国旅游者被困机场。在这些归心似箭的游客中有30多名“幸运儿”,他们是国际SOS救援组织的会员,在国际SOS组织设在曼谷的医疗救援部门的协助下,经罗勇前往吉隆坡机场,第一时间平安返回家乡。

 

  国际SOSInternational SOS)是一个提供医疗救援、安全服务和保健外包服务的国际商业组织。其前身是亚洲紧急救援中心(简称AEA),创办于1985年,在1998年并购国际SOS援助公司之后正式改名。今天,国际SOS已经拥有6000名国际员工、2524小时服务报警中心、28家国际诊所和250多个边远地区安全和医疗设施,在全球70多个国家为会员提供医疗救援及旅行风险管理服务。

 

  国际SOS每年会接到900万个求助电话——平均每3.5秒接听一个。它在全球设立有2524小时报警中心,每一个报警中心都有专职的医生、运营经理、多语言能力的协调员和物流支持专家,这25个报警中心又彼此相连构成一个适时交互的报警网络。接到来自全球各地的客户报警电话,由了解当地文化的医生来解决需要何种急救方案,是否需要转院,转到哪家医院,转运过程中如何维护与照顾,以及如何与保险公司结算,后续的医疗如何跟进等等,这些工作都由国际SOS负责处理。仅2007年一年,国际SOS就承担了85万件的求助任务,其中包括16000多例的医疗转运。

 

  200512月,太平洋安泰人寿与国际SOS首次正式开展合作,为客户提供更为周到的服务。三年来,已有多位客户在海外或内地拨打国际SOS24小时热线010-64105902,并得到了国际SOS实际实施的援助。

 

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