贷款 贷款攻略 新型贷款 投了人身意外险的旅途保险吗?
投了人身意外险的旅途保险吗?

  一中国旅游团在春节旅游期间在境外遭遇抢劫,14名游客共损失钱物折合人民币15万元左右。据了解,尽管相关旅行社出发前为游客投了人身意外险,但由于此意外事件不属保险公司赔偿范围,旅行社出于道义对14名游客总共赔偿了3万元,引起了许多游客对旅游财产安全的关切和讨论。  

  [误区]保险凡事必赔?

  “我每次出去旅游,都要买一份人身意外保险。”昨天,郑州市民张先生说,自己旅游很注意,不管旅游时间长短,路程远近,都会主动买一份保险,“主要是预防意外。”

  张先生说,他认为自己只要买了份意外保险,一旦出现什么意外,保险公司都应该赔付自己,根本就不知道哪些属于保险的理赔范围,哪些不属于保险的理赔范围。

  “旅行社一般会购买旅行社责任险。”河南某旅行社负责人说,尽管现在旅游市场竞争非常激烈,但旅行社大都不敢“节约”旅行社责任险,一旦旅游团出现意外,希望由保险公司分担一部分风险。而游客购买的旅游保险,多以保额相对较低的旅游意外险基础险种为主。

  该负责人说,一些基础险种虽然能防范一些意外情况的损失,但往往附带了诸多限制条件,令游客未必能达到预先的保险目标,“有些意外,在保险条款当中保险公司已经明确免除了自己的责任,但很多游客还陷在保险凡事必赔的误区当中”。

  随后,在记者调查的20位市民中,有90%以上的市民普遍认为,只要自己买保险,保险公司就应该凡事必赔,至于哪些情况不属于保险公司理赔的范畴,很多人并不清楚。

  [业界]游客理性投保

  “旅游意外保险,只能在投保人出现人身意外伤害时,保险公司才会给予赔付。”河南某保险公司业务员孙女士说,相关赔付内容,在购买保险、签订保险合同时,保险公司都会在保险合同的条款当中明确注明,就连免责条款也会明确注明,但很多业务员为了拉取保单,一般都会在理赔方面说得非常详细,但对于保险公司的免责条款,业务员一般说得很少,有的人甚至只字不提,“只有那些比较理性的客户才会具体询问保险公司的免责条款”。

  “国际旅行保险,很多是附加险种,而且相对费用较高。”河南某保险公司负责人说,只有那些专门购买了此类保险的游客,才有可能会得到赔付,像意外身故、旅行者随身财产、个人钱财、旅程延误、旅游证件遗失、行李延误等也可以参保,投保者旅行期间如发生行李、个人物品、个人钱财、旅行证件损坏、遗失或被盗窃、抢劫等,还需要依据警方或相关方面的书面证明进行理赔。

  [提醒]遇险寻求帮助

  河南开达律师事务所律师梁志峰说,到境外旅游,如果出行前游客已购买了相关的保险,应该及时保留好相关的证据以及有关部门的证明,以便等旅游结束,通过协商或提请有关部门处理,如果对处理结果还不满意的话,也可以持相关的证据以及有关部门的证明,到当地法院直接起诉,维护自己的合法权益。

  另据了解,国家旅游局对此曾经在其官方网站上专门做出提示,提醒出境旅游的中国公民,注意了解旅游目的地国家和地区的社会治安状况,避免携带大量现金和贵重物品;一旦发生被盗被抢事件,要保持镇定,避免发生人身伤害,要及时报警,寻求当地警方和我国驻当地使领馆的帮助。

  尽兴游玩的同时,要时刻注意安全。

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