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选择境外旅行险应注意哪些事项

        伴随着中国老百姓出游频率的提高和可选择出游地点的增加,相应出险机率也会随之增加,老百姓更应该提升对保险保障功能的认知度,选择一份有力的保障,抵抗不可预知的风险。对游客而言,最重要的是应该根据自身的需要和经济条件,适当、科学地购买境外旅游保险。
   对目前境外旅游保险存在的问题,专业人士分析认为:目前绝大多数游客自我保护意识薄弱,对旅游中风险的认识不足,心存侥幸;想省钱也使很多人不愿意购买;险种少、选择余地小,险种并不能包容游客在旅游中遇到的各种风险;另外,保险代售网络不成熟也使得许多游客放弃了对自身的保护。
  专业人士提醒广大旅游者,千万不能认为买了旅行社责任险就能包揽一切,出境游时买一份“旅行社责任险”就万事大吉,其实大多数游客对旅行社投保的“旅行社责任险”和游客个人投保的“旅游保险”并没有清楚的认识,以为被明确开列在旅行社报价单上的“旅行社责任险”已附带游客发生各种意外的保险责任。实际上,“旅行社责任险”主要针对由旅行社责任造成的游客损失与伤害进行赔偿,而由不可抗力,如地震、海啸等自然灾害带来的游客人身与财产损失,均不在其责任范围之内。旅游者在旅游行程中,由自身疾病引起的各种损失或损害、由于旅游者个人过失导致的人身伤亡和财产损失以及由此导致的各种费用等,也都不在“旅行社责任险”的赔付范围之内。个人购买的旅行保险则完全不同——只要是合同约定的保险事故,无论是由于旅行社的责任、个人过失,还是由于其他各类突发事件,客户都可以获得保障。
   对于消费者当前选择境外旅行险应注意哪些事项,这些专业人士普遍建议,主要在四个方面:   
   一是热衷于境外旅游的人士在出游前一定要考虑一份包括意外和紧急救援医疗双重保障的境外旅行险。由于旅游者对选择的出游地点大多不是很熟悉,意外和紧急救援医疗双重保障就显得尤为重要,有了双重保障将更有利于境外旅游者应对在国外的突发风险,保障出游的质量。
   二是要充分考虑购买保险的保障期限。游客应当按自己的旅游行程,根据所需保额和天数投保,为自己选择一份量身订做的保单。    
   三是要认真了解紧急救援服务的内容及提供此项服务的境外救援公司的服务水平。包括境外救援公司在全世界的机构网点情况,在旅游目的地的服务状况等。       
 四是计划去欧洲申根国家旅游的游客要特别留意保险金额。根据欧盟理事会规定,从2004年6月1日起,办理旅游医疗保险是签发申根签证的基本前提,且最低保障金额为3万欧元。有些游客就曾因为购买的境外旅游险保障额度不足3万欧元,而不得不重新购买保险。
小贴士:教你在国外付小费
         在日本,当进人饭店大门时,顾客可向女招待员付一些小费,而对于其他人员可不必付。
         在泰国,顾客所付的小费,无论多少,都是需要的。
         在新加坡,付小费是被禁止的,如若付小费,则会被认为服务质量差。而澳大利亚没有给小费的习惯。
         在瑞士的饭店餐馆,不公开收取小费,而司机则可按明文规定收取车费10%的小费。
在法国,付小费是公开的,服务性的行业可收不低于价款10%的小费,财政税收也将小费计入。
        在意大利,收小费属于“犹抱琵琶半掩面”的半公开现象。当遇到“拒收”的“示意”时,你最好是乘送账单之机递上小费。一般在意大利饭店里(餐馆),客人最多给10%的小费。在咖啡馆酒吧,一般酒台上放着专给你放小费的小盘子或储钱猪。在旅馆里,通常每周给打扫清洁的女工5个欧元。坐出租车则不一定要给小费,把车钱凑成整数就行了。
         在北非及中东地区,收取小费是“理所当然”的事。因为,许多从事服务性活动的老人与孩子,小费是其全部收入。如遇顾客忘却付小费,他们会追上去索取的。
         在美国,小费现象是极普通而自然的礼节性行为。一般来说小费是消费的10%-15%,不过经常有人高兴多给点。有些餐厅在结账的时候专门列有一项是“小费”(gratuity),必须要交的。付小费的其他情况包括坐出租车和到旅馆请人搬行李等。在这些情况下付一两块钱小费就行了,而不是15%。坐出租车付10%的小费。严格地说,服务员应该为小费报税。但许多人少报,因为付的都是现金。
        墨西哥人将付小费与收小费视为一种感谢与感激的行为。
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