贷款 贷款攻略 新型贷款 购买境外旅游保险帮你减灾
购买境外旅游保险帮你减灾

随着越来越多的国民走出国门,国人万一在海外遇险或受伤,应如何寻求援助或获取赔偿?下面就告诉你N大减灾办法!

  招数1:购买商业保险

  从风险保障的角度来看,每位旅客都应在出境游前购买一份旅游意外伤害保险。记者从各保险公司处获悉,广州各大寿险和部分财险公司早已推出了旅游意外伤害保险,保费从几元到几百元不等,保障范围包括境外人身意外身故、医疗费用补偿、个人财产损失等,甚至有公司更联手境外保险公司提供全球紧急救援帮助。泰康人寿广州分公司相关人士表示,现在的旅游意外险主要由旅行社代游客购买,游客最好在出游前核实旅行社是否已代购意外险,自助游客可到保险公司单独购买。

  购买旅游意外险后,出游者应该将保单放在家人或受益人能找到的地方并告知。

  A.自主购买或由旅行社代购

  如今,平安人寿、美亚保险、太平洋人寿等许多公司都在积极开掘新型境外游产品,如境外自助游、自驾游产品及增加海外24小时医疗救援等增值服务。

  专家提醒:旅客应看清楚保单里的“责任免除”项目栏,因为在一般的旅游意外险主险中,攀岩、漂流、蹦极、潜水、跳伞等高风险的活动以及战争、核辐射等导致的伤亡都属于保险公司拒保的“责任免除”范围,即旅客若在参与这类项目时出事,保险公司概不负责。

  B.旅行社赠送意外险:

  由于旅客投保率极低,广东有不少旅行社在4年前开始展“向游客赠旅游意外险”的服务。据广之旅、广东中旅等旅行社表示,目前旅行社也代理各种“旅游意外险”。
  
  招数2:在旅游目的地买保险

  部分合资寿险公司表示,作为游客个人,可以在境外出游时购买当地保险公司的旅游意外保险,只要购买时身在其处,保单就会受到当地法律保护。作为海外的保险公司而言,则要对旅客的个人财务状况、身体健康状况等展开一定的资信调查来决定是否接受投保。
但保险公司指出,在境外购买保险,办理理赔手续时必须出国办理,从准备证件到核赔核查过程一般要好几个星期,为家人带来很多不必要的开支和麻烦。

  招数3:向旅行社索赔

  自助游、跟团游的客人在外旅游时如果发生意外造成人身伤亡或财产损失,却又没有购买相关保险的话,旅行社的“旅行社责任险”又能给予怎样的赔偿?

  广东中旅质监部有关负责人表示,无论在境内外的旅途中,参团客人只要发生了诸如车祸、有理被打、被抢劫或天灾等意外事故,可第一时间报告地陪和全陪导游,由他们处理。

  A、参团客

  据悉,能够获得旅行社责任险赔偿的只有参团客人。对于旅客而言,旅行社责任险只承担旅行社责任范围内的保险事故,但对自由活动时间发生的意外,旅行社概不负责。

  同时,当发生不可抗力给游客的财产、人身造成损害时,财产部分不可理赔。据介绍,在旅行社与游客签订旅游合同时,旅行社有义务购买旅行社责任保险,游客在旅行过程中发生的除金属物品、化妆品、陶瓷、有价证券、假发、假牙等法律列举物品之外的财产损失由旅行社负责赔偿,申请赔付时须提供购买时的发票。

  人身方面,经医疗部门鉴定、保险公司确认的“重大”事故,即“一级伤亡”,旅行社负责赔偿,保额为国内游8万元人民币、出境入境游16万元人民币。如果是人身伤害,则由保险公司根据伤者的受伤程度理赔。

  专家提醒:旅游合同规定“因不可抗力造成的财产损失不在此两类赔偿范围”,其中“不可抗力”就是指海啸、地震等自然现象;此外,新版合同同时解释了所谓“第三者责任”,据广东中旅质监部主任陈鹤皋表示,“在旅途中比如遭遇飞车党抢劫,或者由于他人原因造成的车祸(比如该团的司机正当驾驶,被他人所撞),旅行社同样不需要进行旅行社责任险的理赔,不过应该积极配合。”

  B、自助游旅客

  不能得到旅行社责任险赔偿的自助游旅客分为两大类:一类是通过旅游机构预订“机票+酒店”的客人;另一类则是完全自助游的客人。如果是第一类,可利用旅游机构资源提供帮助。对此,携程网表示,该机构将进行两重保障:一是如果当地发生大规模的灾难性事件,公司将通过数据库主动与客人取得联系,并提供当地的紧急联络人联系方式;如果遇到钱财丢失等个体性的意外事件,可以通过其服务热线获得帮助;二是“旅游体验保障机制”,即如果在目的地没有得到良好的体验过程,携程承诺退还全部旅游款项。
 

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