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国外旅行保险须知
作为消费者,出国旅游前,我们一定要学好国外保险的相关知识。用自己的聪明才智和火眼金睛,依法保护个人的人身安全和各项权益。因此,有些关键的注意事项必须要学到。
    1. 保险凭证随身带
在购买境外旅行保险时,会同时获得公司免费提供的AIAS卡(友邦),在出行时千万别忘了带上它,在紧急时,可让接线员接通24小时对方付费电话提供电话咨询服务。
游客们购买旅行保险并不一定随身携带相关保险证明。最近,欧洲著名的在线旅行票务网站Lastminute.com的联合创始人玛莎·蕾恩·福克斯女士在摩洛哥旅行时遭遇了一场车祸,就引发人们对旅游保险的认真思考。福克斯女士背部、颈部和骨盆等多处受伤,需要施行急救手术。然而接收医院却表示,必须要有能支付医疗费的确凿证明,而福克斯女士当时身上却没有携带任何旅游保险的凭证。
 2. 某些术语的具体定义:
境外:是指除中国大陆以外的国家和地区,该地区包括台湾、香港、澳门地区。
意外:是指遭遇外来的、突发的、非疾病的事故。 
 疾病: 是指被保险人在合同有效期间,身处境外时首次罹患的疾病或出现的症状,不包括保险合同生效前及在中国境内罹患的任何疾病或出现的任何症状。
3、关于保险经纪人的相关知识
(1)什么是保险经纪人?
保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。
(2)保险经纪人的优势是什么?
保险经纪人服务方式区别于传统保险销售方式之处,在于保险经纪人可以真正的从客户的角度出发,站在中立的立场,为客户从众多保险公司的诸多产品中进行科学的比较和选择,而不是推销某一家公司的产品。
(3)从保险经纪公司和从保险公司购买保险在流程上有区别吗?
从保险经纪公司购买保险和从保险公司购买保险在流程上没有区别。但专业的保险经纪公司在客户和保险公司中间不仅起到桥梁作用,还可为客户提供更为专业便捷的服务和更为丰富的选择余地,帮助客户节省大量的时间和精力,因此可以使购买变得更方便更合算。
(4)经纪公司在售后服务中起到什么作用?
 由于保险公司是实际承保单位,即使客户通过经纪公司购买保险,实际的售后服务仍然由保险公司来完成。但是,由于经纪公司的专业性,而且经纪公司的立场与客户是一致的,所以它能从更专业的角度帮助客户处理与保险公司之间的服务交互和服务过程中遇到的问题,扮演咨询者和服务支持协调桥梁的作用,帮助客户节省大量的时间与精力。
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