贷款 贷款攻略 新型贷款 杭州上万辆车子遇险保险公司启动快捷理赔
杭州上万辆车子遇险保险公司启动快捷理赔
  一场罕见的大雪,给杭州市民带来的更多的是烦恼。大量私家车因路滑发生碰撞、追尾等交通事故,保险公司的报案热线也成了最忙碌的电话之一。
 
  车险报案数量雪天激增
 
  从大雪天气出现至昨日中午,人保财险杭州市分公司已经接到车险报案6200多起,报损金额达到3000多万元。截至3日下午3时,平安保险在杭州市区接到的车险报案也有783起。

  人保财险杭州市分公司有关人士指出,从接到报案的情况来看,大部分是因为路滑引发追尾、擦碰。由于数量实在太多,导致理赔员很难及时赶到事故现场。据悉,该公司在杭州车险市场的占比大约是三分之一。依此推算,本轮雨雪天气至少有上万辆车子出险。

  保险公司有关专家提醒,雨雪冰冻天气一定要注意行车安全,外出尽量乘坐公共交通工具。冰雪路面行驶必须控制车速,低速行驶,与前车保持必要的安全距离。在冰雪路面上转弯,要降低车速,不能猛打方向。制动要轻踩,起步时油门不能过大。如果产生横滑,应慢松油门,必要时慢制动停车。如果发生事故,要及时向保险公司报案,配合保险公司做好施救和理赔工作。
 
  保险公司推出应急措施
 
  人保财险杭州市分公司启动了大灾理赔预案,95518服务专线全天候接受报案,350多名理赔人员紧急行动,城区东、南、西、北、中5大车险理赔分中心集中定损,全市62 家远程协作修理厂,使用“全球眼”远程定损,12家城区分支公司、营业部共16个理算分中心就近受理客户保险索赔单证。

  此外,为加快雪灾理赔速度,人保财险杭州市分公司还推出了一些便民的理赔服务举措。一是单方车险事故,客户报案后只需自行拍下现场照片,无须证明,即可自行移动到人保财险公司的定损点或远程定损点进行定损;二是双方事故,如果都在人保公司投保,可自行拍好现场照片,双方一同到保险公司的定损点定损,无须交警证明;三是对损失大的保户,可进行预付赔款,确保群众过好节日和生产恢复;四是涉农保险,如政策性农房保险,从速从快处理,争取在春节前将赔款送到农民手中。

  平安保险也同样推出了一些加快理赔的举措,如对一定金额以下的车辆理赔采取现场赔付等快速处理办法。 
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