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贷款攻略 信用卡 利辛农商银行创新开办小额网申信用卡业务
利辛农商银行创新开办小额网申信用卡业务
摘要:为给客户提供方便贴心的服务新体验,在充分发挥大数据和操作平台优势的基础上,利辛农商银行创新开办小额网申信用卡业务。

为给客户提供方便贴心的服务新体验,在充分发挥大数据和操作平台优势的基础上,利辛农商银行创新开办小额网申信用卡业务。

作为创新驱动服务战略的重要举措,利辛农商银行所推出的小额网申信用卡业务兼具快捷性和安全性,并在考虑到个体客户差异的前提下,彻底解决信息不对称所带来的办卡渠道单一的难题。小额网申信用卡业务的办理流程非常简便。

银行内部推广人员领用并启动专属二维推广码,通过柜面营销、扫街路演等活动,发展需求客户。客户扫描推广人员专属,按操作要求填写个人申办信息,身份证拍照上传至后台。

后台根据客户的身份信息进行大数据审核,通过后,客户即可收到虚拟卡号。推广人员在客户审核通过当日,与客户进行面签,收集完整客户的身份证、行驶证和申请表后,提交制卡申请。

从申请至领卡,时间不超过5日,简化了流程、提升了效率。客户领用杜鹃信用卡后,可享受ETC高速通行、8元观影和9.9元七彩水汇优惠。自网申业务开办以来,利辛农商银行通过“四轮驱动”战略,实现了小额网申信用卡业务的快速落地。

强化组织保障。结合信用卡营销任务,合理分配通过网申渠道办理信用卡的数量,发挥任务引领作用;修订《利辛农商银行电子银行业务综合考评办法》,将小额网申业务纳入考核范畴,完善全行电子银行制度框架;召开小额网申信用卡业务动员会,分岗位举办业务营销和实务操作培训班,不定期召开督导调度会,强化营销理念,发挥思想引领。

强化管理联动。充分发挥网格化、经纬化管理的效用,推行定片定乡定村定户等“四定”制度,强化区域联动;落地推行班子包片、部门经理包点制度,实行定点督导、定期调度,充分发挥督导调度功能;以支行为支点,开展支行小额网申信用卡业务区域优化策略,适度引导支行开展扫村活动,加强对支行区域内中心集镇优质商户、小集市流动商贩和自然村小卖店、小超市的拓展力度;推行先进帮后进的上门辅导制度,由发展靠前的支行对后进支行进行帮扶,后进支行到先进支行现场学习。

强化考核调度。充分赋予支行班子自主管理权限,下放考核权,树立支行班子层的权威;调整考核指挥棒,将考核指标从数量转向动户率、交易量等质量指标,增强电子银行业务的活跃度和贡献度;小范围内开展小额网申信用卡业务竞赛,营造“你追我赶”的片区良性竞争的氛围;开展“流动红旗”、“五星网点”评选活动,按旬分片区召开流动红旗授旗仪式和五星网点表彰活动,发挥先进支行模范带头作用。

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