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贷款攻略 专业问答 支付宝余额冻结资金怎么解开
支付宝余额冻结资金怎么解开

支付宝余额宝资金冻结以后,有的可以自动解除,有的需要人工手动解除,具体需要看资金冻结对应的原因。

自动解除:

第一步:先在PC端进入支付宝官网,输入被冻结的支付宝账号和密码,然后点击登录。

第二步:被冻结的账户会收到提示“如需解冻,请手机申请自助解冻”,可以点击该提示,进入下一步。

第三步:在手机自助解冻页面,需要填写的资料有:支付宝登录账户名、支付宝绑定的手机号,然后点击下一步。

第四步:此时需要查看手机上收到的验证码,成功输入验证码以后点击确定。

第五步:验证码无误后,当前支付宝账号即可成功解冻,账户里被冻结的资金也可以正常使用了。

其他方式:联系支付宝客服

手机自助解冻适用于用户主动申请冻结支付宝账号的情况,如果是系统冻结支付宝账号,而用户又不知道原因,可以联系支付宝在线客服或者拨打客服热线,按照相关提示与要求进行账户解冻。

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