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贷款攻略 曝光嘉联支付:这些商户嘉联支付POS机坑惨了!
曝光嘉联支付:这些商户嘉联支付POS机坑惨了!

作为商户,你是如何办理POS机的?有人说,带上手续直接去银行办理,方便也安全;有人说,银行办理条条框框多又麻烦,上门推销的省事又方便。也就是省事又方便的心理,让在省城朝阳街做生意的肖先生摊上了烦心事:半年前,他选择了一台上门推销的POS机,付了1500元的押金,对方承诺,半年后原数退回,眼看半年的期限到了,POS机却突然不能用了,就连客服电话也停了机,而POS机里不知还有没有钱。

事情的经过到底是什么样子?是否还能联系到POS机的生产厂家及销售人员?商户在使用POS机时应注意些什么?针对POS机会有哪些骗术存在?连日来,记者对此进行采访。

1、押金没指望,不知POS机里的钱有多少

11日上午10时许,在省城朝阳街某服装城门口见到肖先生时,他一脸愁容,说真不应该图省事。原来,他以前在银行办过一台POS机,办理时,工作人员告他,POS机的流水要达到一定的额度,而且绑定的银行卡里必须有1万元的定期存款,因为使用率低,他就去银行办理了停机。但是,现在消费者的消费观念和以前不同,不管是花多少钱,都要刷卡不付现金,没POS机给经营带来很多不便。去年10月16日,有自称是银联、身着统一工装的人来市场里办无线POS机,只要交1500元的押金就能申请一台POS机,使用半年后,押金全数退回,而且,手续费只有3.8‰。于是,他就办了一台。没想到半年期限即将临近,POS机不能用了,客服电话也打不通。

在店里,肖先生把办理POS机的票据拿给记者看。记者见到一张票据是收据,一张是POS机商户信息登记表,这两张票据使用的章都是“POS机业务受理专用章”,没有任何银行的相关信息。登记表上面所显示的信息是肖先生的注册地址、POS机机器号码、身份证号、手机号,还有他的开户银行,银行账号以及收费比率,此外还有个客服电话。收据上写着“今收到某某交来移动POS机押金费1500元,押金费1500元半年一次性返还”的字样。眼看4月16日就到了半年的期限,肖先生说,从4月1日起POS机突然不能用了,客服的电话也打不通。“通过POS机刷的钱通常是48小时到账,现在不清楚,我的机子里还有没有没到账的款。”

2、办理这种POS机的,还有批发鞋垫的她

在同一商场里,和肖先生同一天办理POS机的,还有经营鞋垫批发的史女士,她拿的票据与肖先生的一样,只是商户登记信息表上的内容不同。肖先生和史女士使用的是同一款的POS机,机子上面都有“新国都”的字样。

POS机到底出现了什么问题?肖先生打开POS机后,POS机显示“请输入手机号签到”,等肖先生输完手机号,POS机上提示“号码长度错误!请重新输入!”之后一直显示“未签到”的字样。而史女士的POS机在显示输入手机号签到后,提示的却是“请插手机卡,按确认重拨”的提示。史女士说,在POS机上刷卡,两天后钱会转到她的账户上,而店里每天的流水是在三五千元左右,4月1日前两天刷卡的钱就没到账,她也没算过到底是有多少钱。

在商户信息登记表上,记者看到有客服电话以及经办人的手机号,肖先生和史女士说这两个电话都打不通。“我们还没有报警,想再等等看,是什么情况?”

采访中,商户们说,这两天还有人上门推销POS机,只不过都被商场里的保安赶了出去。这一点,记者也从商场保安那里得到了证实。

那么,商场的其他商户是如何办理POS机的呢?记者咨询了商场另外两家商户,他们说都是去银行柜台办理的,因为觉得上门推销的POS机不安全。

在银行办理的POS机打出来的票据以及肖先生使用POS机打出来的票据,商户们对比后发现,肖先生使用POS机打出的票更简单些,上面没有银行的信息,只有银联的字样。

其实,去银行办理与上门推销POS机所需的材料也不一样。肖先生说,上门办理的就对身份证和营业执照拍了照片,而去银行办理的商户,说这些东西的原件以及税务登记证的原件都要带过去,银行会留下复印件,而且银行POS机的到款时间是24小时,不是48小时。

3、第三方支付公司,电话要么停机,要么无人接听

在商户信息登记表上有两部电话,一个是400的客服电话一个是经办人张春光170的手机号,这两个电话一个已停机,一个已暂停服务。

如何才能联系到经办人所在的单位?在POS机的背面,记者看到一个POS机的标识,上面有电源、机器号以及深圳市新国都技术股份有限公司,随后,记者联系到新国都的客服,通过POS机后面的11位机器号,工作人员说肖先生和史女士所用的POS机他们已经卖给第三方支付公司深圳嘉联支付有限公司,对方给了一个嘉联支付有限公司的400客服,这个电话和商户信息登记表上的电话并不是同一个号码。随后,记者联系嘉联支付有限公司的客服,记者连续拨打了两天,一直提示客服忙按1继续等待,这样的等待记者等了近两个小时电话都没有接通。之后记者又通过当地114和网络查询到的嘉联支付有限公司的十余个电话,这些电话均无人接听。

4、安装POS机不能图省事一定要找正规银行

肖先生遇到的事情到底如何解决?记者几经了解,得知POS机是由银联负责的。随后,记者联系到银联商务山西分公司客服部,工作人员表示会将信息反馈到相关部门。

随后,记者联系到了山西晋韵律师事务所的闫律师,她表示,当时肖先生和安装POS机的工作人员有了协议还有1500元的押金,就等于双方签订了一个协议,不管是买还是租赁,这也是一个体系。如果是POS机不能使用,他应该找到对方,一是要求他更换POS机或者是维修,或者找对方解除合同,并退还所有押金。如果联系不到当时办理的工作人员,就应该找POS机上的生产厂家,作为商户,也是看POS机的牌子。因为POS机经过银行的平台肯定也是要收费的,会收取一定的手续费,一部分是返还给银行,也有一部分是给了经销商。如果厂家能联系到的话,可以和厂家沟通进行退货、维修。但是商户要是找不到生产厂家的话,就说明存在一定的金融诈骗,只能通过刑警部门报案了,这样才能解决。另外,闫律师提醒商户,在安装POS机的时候,首先商户得了解清楚POS机的经销商确实是合法经营的企业,第二,还要了解到机子的生产、销售都是合法的,不是三无产品;第三就是还得了解机子的性能,看机子运行之后所产生的费用,看自己能不能承担,因为有些机子产生的费用是很高的,如果说是商户觉得刷卡的人多,不在乎所产生的费用,也是可以安装的。并且,商户在安装POS机时,一定要找正规银行去办理相关手续,这样才会有保障。

延伸采访

银行办理POS机,都不会收取押金

办理POS机,银行是怎么做的?记者走访了5家银行,据银行相关工作人员表示,办理POS机,银行是不需要收取押金,客户需要拿着营业执照、银行卡、组织机构代码证、税务登记证以及法人代表身份证,并且具有合法经营资格,来银行申请办理。工作人员会把客户提供的这些资料交给支行,再进行下一步的办理。其中,邮政银行表示,对于一些商户,银行会派工作人员穿着制服上门进行安装,同样也不需要任何押金;中国银行只对企业进行办理,只要核实清楚企业的商户,就会进行办理;建设银行则是根据不同的行业来收取手续费,工商银行的工作人员表示,商户当天的交易金额不能超过1万到2万元,否则交易不成功,单笔累计不能超过3000到5000元。另外,他们会亲自上门进行安装,核实清楚商户的信息,就会签协议,并且盖上所属银行的公章。

POS机机主,还可能遇到这样的骗局

POS机可以代还信用卡的账,POS机主陈先生就因此损失了5000元。陈先生经营着一家小超市,店里有台POS机,时间长了,常光顾的顾客都脸熟。去年夏天的时候,陈先生的店里来了一位常客,让陈先生代还信用卡,所产生的手续费由对方支付,“当然我跟他要的手续费,比银行收我的要多一些,忙不能白帮。”陈先生说,这样来回了几次,有一天,对方让给他代还5000元,并把信用卡和密码放在他这,让半个小时以后再刷出来,大家都是熟人就没多留心,谁知半小时后怎么也刷不出钱来,之后对方再也没去过他的店里。

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