在人生康波中选对的,看金融资讯选康波财经
我的额度
贷款攻略 还在被暴力催收骚扰?教你如何保留电话录音投诉
还在被暴力催收骚扰?教你如何保留电话录音投诉

张女士的前同事小刘在贷款时填写了张女士的个人信息,然而张女士并不知情。近日,张女士总是接听到贷款催收电话,每次接听的号码以及其来源地均不同,严重影响到了张女士的生活。但是小刘已经辞职换了联系方式,张女士无法与小刘取得联系,催收电话更是扬言知道张女士的家庭住址,如果小刘不能尽早还款,将“登门拜访”张女士,这可把张女士急坏了。

生活中有很多类似张女士的案例,那么我们该如何处理这种问题呢?小编给你支招,一起来看看吧!


如果反复接听到此类电话,又无法使用手机安全管家APP阻拦的时候,小编建议大家可以保留电话录音来进行投诉。在录音过程中应注意以下几点:

要保证电话录音的真实完整

比如某平台打来电话进行催收,一般是不敢报上名号的,只有一些非本机构的外包催收团队才会乱报名号,但凡使用本平台号码催收的肯定不敢造次。同时不能将录音剪辑或者篡改,这些都会导致录音无效。

留下电话录音的原始载体

通过录音笔或者手机录音后,拷贝到电脑,但存在录音笔或者手机中的录音资料不要删除。如果被投诉方对录音证据有异议时,法院或者鉴定机构会要求您出示原始录音材料。

确保录音的对象必须是债务人或者承担还款义务的一方

首先被暴力催收的都是债务人员无疑了,催收人员却不是借款人的一方居多,所以这是最难诉讼暴力催收的一个原因,即使我们诉讼对方,并持有对方暴力催收的录音证据,因为催收员并非承担人,所以作用不大。

公证的录音可直接作为呈堂证供

《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》规定:公证处公证的证明力高于一般的证据。假如我们在公证处跟暴力催收员打电话并录音,然后公证处出具《证据保全公证书》,就可以直接作为证据在投诉时使用了。

以上就是小编提供的在录音时需注意的事项。


PC文章详情
贷款攻略 更多

热门贷款

借现金-满易贷
扫码查额度得优惠
最新资讯
还在被暴力催收骚扰?教你如何保留电话录音投诉
资讯
问答
金融课堂
信贷资产证券化
百科
热门
×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
北京
其他城市
康波财经
值得信赖的贷款资讯平台
客服电话
95055