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贷款攻略 信用卡 邮储银行莲花县金三角支行推动信用卡业务发展
邮储银行莲花县金三角支行推动信用卡业务发展
摘要:邮储银行莲花县金三角支行紧紧围绕市县支行信用卡经营发展战略,迅速转变观念,将信用卡业务打造成重要的利润增长点,通过开展“攻难关促发展”推动信用卡业务发展。

邮储银行莲花县金三角支行紧紧围绕市县支行信用卡经营发展战略,迅速转变观念,将信用卡业务打造成重要的利润增长点,通过开展“攻难关促发展”推动信用卡业务发展。

锁定目标,深挖市场。营业网点是客户流量最大资源,该支行充分发挥网点营销的作用,通过加快推进厅堂流量客户营销,锁定优质客户资源,做好厅堂流量客户推介与营销,同时要求柜员、大堂经理做到100%开口营销,积极引导客户办卡、用卡、提高邮储银行信用卡业务的渗透率。

广开渠道,联动营销。自开通微信办理信用卡业务以来,该支行多次组织网点员工学习办理流程,并要求网点员工积极将自已的转发朋友圈,充分利用网上办理信用卡发卡迅速,推动信用卡业务发展,同时针对网点高资产客户、周边优质个体户、代发类客户、中间业务客户、房贷客户、ETC业务客户,切实加强业务交叉与联动,通过多种产品叠加,打造优质客户体验,有效满足客户需求。

宣传造势,做优服务。该网点安排不当班员工外拓营销信用卡业务,同时每周在国莲超市门口进行摆摊驻点营销,通过宣传邮储银行信用卡悦享优惠活动等方式,提高客户办卡和用卡能力的提升。同时,为进一步做优服务,解决客户在用卡方面的问题,该网点还建立了信用卡客户微信群,在群里及时为客户答疑解惑,并定期发布最新的信用卡优惠活动,提升用户体验。

加强培训,强化风控。该支行通过每周周会学习信用卡相关业务知识,提升网点员工业务水平和营销能力,同时强化推广人员风险防范意识,严格落实“三原则、三禁止”制度要求,严把客户准入关,网点负责人加强资料真实性监督,杜绝业务漏洞,防控虚假进件行为。

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