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贷款攻略 信用卡 信用卡催收流程,如何应对信用卡催收?
信用卡催收流程,如何应对信用卡催收?
摘要:当你遇到信用卡到了还款期还不上的情况下,点开这篇文章绝对对你有很大的帮助,话不多说,下面先给大家看下流程,欠款的话可以看看现在处于什么时期方便应对。
当你遇到信用卡到了还款期还不上的情况下,点开这篇文章绝对对你有很大的帮助,话不多说,下面先给大家看下流程,欠款的话可以看看现在处于什么时期方便应对。

信用卡催收的流程:

1.持卡人刚逾期时,用户会发短信提醒还款;

2.逾期时间较长时,用户客服会打电话来催收;

3.委托律师给你发律师函;

4.当持卡人逾期时间超过3个月,银行会委托第三方催收公司催收;

5.催收公司也无法收回欠款时,银行会起诉你,到时你就得上法庭了

如果欠款超过了三个月,银行委托第三方催收公司催收的话,那就要着重注意下面的一些情况了。

1

本人不要拒接催收方的任何电话、只要能联系上你本人,银行规定催收方不得骚扰其他人。如果方骚扰你的家庭和单位,直接向该银行的客服电话投诉,你没听错,就是客服电话,十分管用。

投诉话术:在能随时联系我的情况下,催收人骚扰我的家人,我要求投诉,并要求停止这种行为。

2

不要拒接他的电话,越拒接,他越有骚扰你的理由。你可以向他说明:请在每天的几点固定时间联系我,其余是我的工作时间。如果他不配合你的要求,就向银行客服打电话投诉。

投诉话术:我和催收人确定了固定的联系时间,但是他总在工作时间骚扰我,导致我无法正常工作生活,我要求投诉,并要求在正常时间联系我。

3

这种情况基本都是银行把欠款外包出去了,是这些外包公司冒充的手段。这时候你问他要两样东西,你是哪家委托机构,全名是什么?把银行给你们的授权委托书以电子邮件的形式发给我。注意,他会和你说我是XXX银行的委托,这个是忽悠你的,必须要到他机构和公司的全称,例如:湖南省永雄资产管理公司。掌握证据后,你可以向银监会和银行打电话投诉。

投诉话术:催收人以公检法的名义,向我催收,涉嫌违法。要求催收人终止这种行为,按正常流程催收。

4

信用卡诈骗立案标准:透支本金大于2万元,经3次以上催收未归还,最近3个月无记录。自己的情况衡量下,看够不够这3个条件。

备注:公安需要抓你的时候,绝不会提前通知你的,都是想办法把你忽悠过去。你见过哪个抓嫌疑人的,会打电话告诉你,我要抓你了。提前通气让你赶快跑么?

每月都有连续还款,不要一百二百的存,起码也要5001000元。否则体现不出偿还意愿,会被认定为没还款。

一定不要失联,宁可找别人替接电话,联系方式不要换。

向银监会和银行客服打电话,协商先停止计息,很多银行这点做得不错,一般可以办到。

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