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贷款攻略 信用卡 光大信用卡客服电话是多少
光大信用卡客服电话是多少
摘要:光大信用卡客服电话是多少?

光大信用卡客服电话是多少?

1、光大银行客服电话:95595

中国光大银行95595客户服务中心是面向全行客户的综合性客户服务中心,在业务范围上,含盖全行主要业务的服务,在地域范围上,服务于36个有光大银行分支机构的经济城市。

95595客户服务系统采用国际先进的计算机通讯技术,通过IVR,SMS,FAX,Email等多种渠道,超越时间、空间束缚,为客户提供365*24小时服务。

95595客户服务中心采用集中为主、分布为辅的系统管理模式。座席以总行集中式为主,少数分行设有远程座席。IVR通用业务集中,地方特色业务分布。

95595客户服务中心一贯秉承"让每一位客户都满意"的服务宗旨,通过专业化绩效管理标准,采用工作流、培训课件、知识库等辅助管理系统,提高运营效率,以高品质服务回报客户。在各级领导的正确指导下,在中心全体人员的共同努力下,荣获2005年全国最佳呼叫中心称号。

2、境外拨打光大银行客服电话

(1)境外拨打光大银行客服电话,请拨打:86-10-95595(10代表北京城市区号,可改为其它银行所在城市)

(2)境外拨打光大银行信用卡客服电话,请拨打:0086-4007-888-888

3、光大银行信用卡客服热线:4007-888-888

(1)光大银行信用卡客服电话为客服提供信用卡挂失、申请进度查询、查询修改密码、交易额度控制、自动分期付款、账单查询、修改消费验证方式等服务。

(2)收费标准同拨打市话的收费标准,不收取长途通话费。

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