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贷款攻略 专业问答 运费险必须上门取件吗
运费险必须上门取件吗

如果你想退货首先要生成售后,售后里面申请退货,且商家同意退货并且给你你地址之后,你要做的就是需要把快递寄出去。这个时候你可以有两种选择。一种是自己去快递站点去邮寄包裹。这种方式你需要自己去到快递点,然后垫付快递费,然后在填写快递单号,最后等待返回运费,可以说是非常的不方便。另外一种就是上门取件,如果你有运费险他会推荐你上门取件,具体的操作就是在后台售后服务那里点击上门取件,点击之后会让你填写上门去捡的时间、日期,地点一般就是你收货的地点。紧接着你就需要准备好你要邮寄的货物,等待快递员在你规定的时间内上门取货,当确认好快递之后在你的售后服务后台会通知你。记得要和你的商家确认一下这个快递是否可以到底他那里。因为退货的时候一般都需要填写快递单号。当快递公司取件之后有的没有带着出单号的工具,等快递公司回到快递单位后,才会出快递号,此时快递号一般会自动输入到你的售后服务里面,不再需要手动输入。当然了当你的快递单号生成之后,你的快递费就会在运费险里面直接扣除,不需要自己垫付,真的很方便。另外如果你需要邮寄的货物超过首重,那么额外的快递费还是需要自己支付的。

注意事项:使用运费险的前提是你购买运费险或者是商家支付你运费险。

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