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贷款攻略 专业问答 支付宝冻结怎么办
支付宝冻结怎么办

要看被冻结的原因,是自主挂失冻结的,还是被系统核查检测有风险被冻结。

1、若是被支付宝系统核查检测有风险所致被冻结的,建议积极拨打支付宝官方唯一客服热线95188来核实跟进受理;

2、若是自主挂失所致账户被冻结的,建议可以申请手机自主解挂。

手机登陆支付宝申请解除挂失的流程:

1、打开www.alipay.com,输入您的支付宝账户和登录密码,点击【登录】。

2、系统提示“您已要求暂停或终止支付宝服,如需恢复,请手机申请自助恢复”,如果您在主动申请暂停账户时留下了您有效的手机号码,您可点击【手机申请自助解冻】。

3、输入您的支付宝账户名,再输入暂停账户时的手机号码,点击【下一步】。

4、查看申请暂停账户时的手机上收到校验码,输入校验码,点击【确定】。

5、支付宝账户恢复成功。

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