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贷款攻略 新型贷款 网贷投诉榜来了!你借了这些违规网贷么?这样解决,不用多还钱!
网贷投诉榜来了!你借了这些违规网贷么?这样解决,不用多还钱!

就在今天,聚投诉公布了2018年网贷平台年度投诉榜榜单!

从公布的投诉数据来看,过去的一年,尽管网贷监管趋势加严,但依然有不少平台顶风作案,对监管文件置若罔闻。在投诉榜单上,投诉量超1000件以上的平台多达50多家,涉及人数超数万人。形势似乎依然不太乐观。

▲2018年网贷投诉榜,数据来源聚投诉

在这份榜单上,超过5000起投诉的平台有3家,分别是马上、闪银和玖富。马上属于消费贷平台,闪银属于现金贷平台,而玖富则属于p2p,这也说明尽管某些平台自称正规,但其实未必如此。值得提醒的是,闪银和玖富有着千丝万缕的关系,2家平台同时登进榜单前三,真是让人大跌眼镜。

从聚投诉投诉的情况来看,排名第一的马上主要涉及暴力催收和高利息。比如我们今天随机调取的这个案例:

套路贷,2000元下款1450,谎骗金额诱导别人签合同,未到还款日就开始暴力催收,言语辱骂,语言恶毒,爆通讯录,电话短信轰炸我,希望有关部门做出处理。我承诺只要是符合国家规定的该还的钱我一分都不会少还,不该花的钱我也一分不会多拿。

排名第二的闪银主要涉及砍头息、暴力催收+高利息。比如下面这位网友的遭遇:本金借款5000,实际到账4220,砍头息780,分期12个月,每个月500元,暴力贷款,高利贷。和这位网友类似的还不在少数。

排名第三的玖富主要涉及阴阳合同、暴力催收和变向太高借款成本。比如这位网友:一共借款32000,合同显示还款金额为36000,但是实际总共还款需要5万8。我有一笔28000的借款在还款18000了,第一次协商要求我再还17000,我拒绝后再次要求协商,从2019年1月17日至今再没客服联系我处理。每次打电话联系客服都说叫我耐心等待,故意给我拖成逾期。玖富的催收更是打电话威胁我叫我做好心理准备。是平台一拖再拖给我造成逾期,这比逾期损失谁来承担?这次协商要求还要多久才给我处理?

从以上前三家平台的投诉内容来看,暴力催收、砍头息、高利息、不透明收费依然是网贷平台的通病。同时也是困扰借款人的噩耗。大平台尚且如此,小平台就更加肆意妄为了。也希望在2019年,监管尺度能够更大些,让违法的网贷平台彻底消失在人们的视野,不要再让更多借款人成为炮灰。

此外,稍微令人有点欣喜的是,这些投诉量都引起了平台的重视,从解决率来看,大家的态度还是比较积极的。就是不知道解决的质量怎么样?

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