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贷款攻略 专业问答 消费冲正是什么意思
消费冲正是什么意思

信用卡消费冲正即一笔交易在终端已经置为成功标志,但是发送到主机的帐务交易包没有得到响应,即终端交易超时。所以不确定该笔交易是否在主机端也成功完成,为了确保用户的利益,终端重新向主机发送请求,请求取消该笔交易的流水,如果主机端已经交易成功,则回滚交易,否则不处理,然后将处理结果返回给终端。有“冲正成功”和“冲正不成功”的两类结果:(1)“冲正成功”:此项交易金成功冲正退回,需要重新刷卡交易;

(2)“冲正不成功”:POS机与银联结算中心在数据传输过程中发生故障造成,交易发起方的账户已被划拨扣款,交易发起方需要重新刷卡交易。

判断“冲正成功”、“冲正不成功”方法:1、有人刷卡消费,交易过程中报错冲正且未打印出签购单,持卡人表示收到银行扣款短信。商户及时致电客服热线,客服告知记录第二日与银行对账后进行回复。

经银行对账,“交易冲正成功”,此笔交易将退回持卡人银行卡

如商户已交付商品/服务:商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;

2、经银行对账,“交易冲正失败”,此笔交易可选择退回商户或持卡人,如商户已交付商品/服务:商户填写《特约商户托收/请款业务申请表》盖章并写明原因提交维护方,申请款项入商户账户;如商户未交付商品/服务:请商户联系维护方,该笔款项将直接退给持卡人。

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