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贷款攻略 信贷 网贷协商还款,钱收后却不销账,面对无理催收该怎么办?
网贷协商还款,钱收后却不销账,面对无理催收该怎么办?
摘要:你知道比被催收更痛苦的是什么吗?那就是被催收后协商还款,平台的逾期记录却没有被消除,依然被催收。有人在某平台借款2000元,逾期后产生了逾期费,和催收协商后减免部分逾期费用,催收收款后却没有把APP上的逾期记录消除,过了一段时间又来催收。

有过逾期的人都知道被催收是痛苦的,可你知道比被催收更痛苦的是什么吗?那就是被催收后协商还款,平台的逾期记录却没有被消除,依然被催收。

近期就听说一则案例,有人在某平台借款2000元,逾期后产生了逾期费,和催收协商后减免部分逾期费用,催收收款后却没有把APP上的逾期记录消除,过了一段时间又来催收。这让借款人非常困惑。

事实上,那些不太正规的平台,催收人员也没有得到正规的培训,时常会发生协商减免利息还款后却不销账的现象。据康博士分析,没有销账可能是这四种情况:

1.平台信息错误

虽然互联网技术十分强大,给我们借钱还钱提供了不少便利,但是技术也有出现BUG的时候。跟平台协商还款没有销账,很有可能是系统信息存在迟疑,或者工作人员忘记将信息录入系统。

这种情况下,大家不要慌乱着急,及时与客服联系,去确认修改信息就行了。

2.自始至终都被骗了

有过这种案例,一些非法分子,并非贷款平台工作人员,通过灰色渠道知道了借款人的信息去诈骗,借款人没有防范意识,将钱打到了不法分子的账上,欠平台的钱,依然一分都没有还。

这种情况大家可就“血本无归”了,因此我们在贷款还款的时候一定要提高自己的风险意识,小心小心再小心!

3.催收人员昧下还款金额

有些不正规的催收人员自己都负债累累,欠债人把还款金额转到了催收人员的账户,催收昧着职业道德自己“享用”了。

大家发现没销账的时候赶紧联系平台客服,把还款记录和聊天记录等证据发给客服看,看平台怎么解决。一般来说贷款平台都很厌恶这种员工的,遇到了绝对会严肃处理,并给欠债人销账。

4.平台潜规则如此

如果跟客服说了完全没用,那可能这种暗箱操作不止一次了,甚至是平台默认的。

这种情况,大家可以进行投诉维权。互联网有专门的投诉举报平台,还可以去互联网金融协会打电话举报。现在对这块管得很严的,暴力催收都被整改了不少。

最后,康博士还是要给大家再提一个醒,在我们还款的时候到底要注意点什么?

1.在跟催收人员聊天中要确认对方身份,不要被非法分子给骗了。

2.留下和催收的电话录音,在线聊天记录,还款记录等证据,防止有意外情况发生。

3.尽量在APP里还款,或者对公账户还款,不转私人账户。

4.遇事多问问官方客服,确认是否是正确还款信息。

康波财经综编自借点钱、融360、瑞瑞娱乐说等。

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