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贷款攻略 信用卡欠钱还不上?教你正确应对银行信用卡账单的催收
信用卡欠钱还不上?教你正确应对银行信用卡账单的催收

信用卡持有人长期拖欠账单不还时,银行的催收部门就会开始催讨所欠款项。一般银行在催收信用卡款项时,会采用以下几种方式:

1. 短信催收。当持卡人逾期7~15天的这段时期,银行会通过短信提醒持卡人出现的逾期行为。

2. 电话催收。持卡人超过30天且出现超过一个的账单,银行会进行电话提醒还款。

3. 上门催收。超过90天以上的逾期行为时,银行会专门派催收人员到持卡人居住地或工作地址进行上门催缴。

4. 法院起诉。超过半年以上的逾期,银行会直接向法院申请,对持卡人提出诉讼。

5. 外包催收。针对超过1年以上的逾期行为,银行会选择将逾期资金以打折打包的形式外包给专业的催收公司,进行逾期欠款的催收。

当持卡人因逾期而被催收时,首先要保持良好的态度和正确的情绪。要明白银行的催收行为中, 银行催收人员只是在履行工作职责,并不是在为难你。所以无论催款人员怎样影响你的情绪,也要保持平和的心与之沟通。

其次,不做不解决问题的无用功。有些人在遭遇银行催收时会因情绪激动与催款人员发生争执,要明白催款是他的工作,你资金困难是实际情况,在这样的沟通过程中要双方通过积极交流找出最优的解决方案。

最后,当催款人出言不逊、向持卡人亲友讨债、威胁持卡人等行为时。你可以明确指出,向第三方催收是违法行为,向第三方泄露个人隐私也是违法行为,警告他继续这样的行为你将起诉他。

在整个沟通过程中,要传达给催款员几个信息:第一,表明自己的还款态度,逾期所产生的利息和违约金自己将会承担;第二,目前个人的确处于经济困难的状况,但也在尽力筹钱还款;第三,希望对方知晓自己现在的状况后也给持卡人更多的筹款时间。

对待催款,不卑不亢保持一颗平和的心态。当然啦,欠债还钱,持卡人还是要积极还款的!

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