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贷款攻略 个人消费贷款 催收的都是什么人?催收上门如何保护自己
催收的都是什么人?催收上门如何保护自己
摘要:一、催收人员一般分为“电话催收”和“外访组人员”。先说下“电话催收”人员电话催收人员一般是不外出的;电话催收有执行周期,在1个周期内没有回款,自动转下1个催收人员;电话催收一般都是年轻人,普遍毕业时间不太长,方便进行洗脑;工作几年后一般都会转行。电话催收人员的文化水平没有特别高的,一般都是中专、高中、大专生为主。学历条件较好的人都不愿意从事这类工作;电话催收最近几年的趋势,都在向内地发展。很多电催公司的注册都选在湖南、厦门、江苏等,北上广深一线城市的电催公司在慢慢变少。这主要是为了考虑成本。电话催收人员普遍...

一、催收人员一般分为“电话催收”和“外访组人员”。

先说下“电话催收”人员

电话催收人员一般是不外出的;

电话催收有执行周期,在1个周期内没有回款,自动转下1个催收人员;

电话催收一般都是年轻人,普遍毕业时间不太长,方便进行洗脑;工作几年后一般都会转行。

电话催收人员的文化水平没有特别高的,一般都是中专、高中、大专生为主。学历条件较好的人都不愿意从事这类工作;

电话催收最近几年的趋势,都在向内地发展。很多电催公司的注册都选在湖南、厦门、江苏等,北上广深一线城市的电催公司在慢慢变少。这主要是为了考虑成本。

电话催收人员普遍采用“低底薪 ”+“高提成”的薪酬方式,对于这些业务员来说,回款就是一切,没有回款就没有工资。所以他们才会不计手段,毫无底线。

电话催收人员入职前,都会进行系统的培训,培训的重点是:无同情心、电话场景、标准话术、寻找关系线索、心理压迫等。

电话催收人员工作一段时间后,普遍都会有心理问题,因为每天面对的负面太多了,确实会摧毁一个人的信仰,变得歇斯底里。我认识一个女孩子,原来挺温柔贤惠的一个人,3年后彻底的变成了泼妇一枚。

再说下“外访组人员”,也分为两类:平台外访组和外包

平台外访组的人员,一般是平台自己的员工,相对来说比较文明,胆子也比较小。

外包出去的外访组,很多都是由讨帐公司承担,甚至会有一部分刑满释放人员组成,专门讨债的。碰到这类人,你们要小心。

外访最大的目的是给你和家人心理压力,用行动告诉你,讨债已经找上加门了。这种情况给一般人的心理压力是不小。

外访上门最常见的行为:送信函、当面谈、找亲戚、找单位领导,通过骚扰这些人,侧面给你压力,这是所有债务人最常见的一种行为了。做这种事的一般都是平台自己的外访人员。

外访人员在某些情况下还会:泼油漆、跟踪、骂人、打人、绑架等,这种情况一般是外包的外访人员。纯讨债公司,毫无底限。这种情况基本是处理“死帐”和“呆帐”的,也就是说平台判断你的帐很难收回来了,就2折卖出去,他们收回钱就赚到了。这时候基本是不择手段的。

二、经过外访上门后,一般人都会还钱

一般人在外访上门后,亲属都会主动还钱;不还钱的基本都是生活有困难的。

三、外访上门时,保护自己的办法很简单

如果你确实欠钱,那么尽量态度好一些协商,按照约定还钱。一般只要你不失约,对方也不会骚扰。

如果你欠款,但生活困难,一定要真诚的说明原因,并且给予一个合理的还款计划,一般都会同意的。因为他逼你也没用。

如果对方有过激行为,例如:殴打、辱骂、绑架,毫不犹豫,直接报警。欠钱可以协商欠款的事,但是行为上越轨绝对不行,法律会保护你。

如果电话报警后,民警出警时,你只要强调对方的违法行为就可以了,例如:对方殴打我。 不用提及你们双方的欠款,不要让民警去调解你们欠款的事,记着,调结欠款的事不归民警管,和他们说没有用。

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