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贷款攻略 银行理财 银行卡被异地盗刷获全额赔偿,只因做对这件事
银行卡被异地盗刷获全额赔偿,只因做对这件事
摘要:本文系融360专栏作者“亭主”原创作品,仅代表作者个人观点,不代表融360官方立场,转载请联系作者授权。如今每个人手中都有若干银行卡,万一突然有一天,你收到短信,卡片被盗刷,金额还不少,知道该做些什么,保障自己的权益吗?据中国之声《央广新闻》报道,因银行卡被盗刷2万元,范先生将发卡银行告上法庭,请求发卡银行赔偿自己的损失。近日,法院二审支持了范先生的诉讼请求,法官提示,迅速取证是范先生胜诉的关键。范先生于2012年向银行申领了一张借记卡,2016年5月的一天,范先生收到银行短信提醒,自己的借记卡在武汉被取现...

本文系专栏作者“亭主”原创作品,仅代表作者个人观点,不代表官方立场,转载请联系作者授权。

如今每个人手中都有若干银行卡,万一突然有一天,你收到短信,卡片被盗刷,金额还不少,知道该做些什么,保障自己的权益吗?

据中国之声《央广新闻》报道,因银行卡被盗刷2万元,范先生将发卡银行告上法庭,请求发卡银行赔偿自己的损失。

近日,法院二审支持了范先生的诉讼请求,法官提示,迅速取证是范先生胜诉的关键。

范先生于2012年向银行申领了一张借记卡,2016年5月的一天,范先生收到银行短信提醒,自己的借记卡在武汉被取现两万元。

当时范先生人在北京,震惊之余,他立即到离自己最近的银行网点打印了业务凭证,并向公安机关报案。

多次交涉及一审判决,银行都不同意赔偿,且慢给银行下不要脸的结论。

银行也有自己的理由,银行认为:借记卡取款需凭密码支取,密码一般为持卡人自行设定,自己保管,其他人很难知道密码的情况。

即使发生盗刷,范先生作为持卡人也可能存在泄露密码的情况,范先生应自行承担盗刷的后果,故拒绝赔偿。

二审法院认为,银行卡信息和密码泄露仅是盗刷发生的条件之一。

发卡行作为银行卡业务的推出方,应当保障银行卡不易被复制且能够识别伪造的银行卡,防止他人利用获取的银行卡信息和密码制作伪卡并实施盗刷行为。

在发卡行未能全面履行其防范盗刷义务的情况下,发卡银行若主张减免其违约责任,应当举证证明银行卡信息或密码泄露系因持卡人保管不当所致。

二审法院认为一审判决处理结果并无不当,故驳回某银行上诉,维持原判。

法官提示:此案中,范先生发现银行卡被盗刷,首先到最近的银行网点进行操作,及时报警,是非常值得借鉴的措施。

无独有偶,江苏的杨女士也遭遇了类似情况。

2017年,杨女士在家中收到银行发来的5条短信,提示其在2015年申领的一张银行卡分别在广东揭阳和江苏常州发生了三笔现金交易以及两笔手续费,共计3万余元。

收到短信后,杨女士立即拿着银行卡到银行查询并打印出交易明细清单,并向公安机关报案。

此后,杨女士多次到银行要求赔偿其经济损失,因与银行之间不能达成一致意见,遂诉至法院。

法院审理认为,因银行卡在极短时间内在异地交易,且有证据证明持卡人杨女士未在当时、当地进行交易。

结合两地之间的距离、交易时间、查询时间、报案时间以及杨女士的陈述,认定该交易系伪卡交易,故银行应对杨女士的损失承担全部赔偿责任。

综合上述两起案件,持卡人一旦发现银行卡异地被盗刷,你要马上做以下两件事:

第一,迅速到附近的自动取款机操作银行卡,或者到最近的银行网点打印交易明细,证明卡主和银行卡均不在盗刷现场。

第二,迅速向警方报案。

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