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有人冒用我的建行手机银行办了张信用卡,怎么办?
摘要:最近有用户问小编:有人冒用我的建行手机银行办了张信用卡,怎么办?小编回复:最简单最直接的办法1、到人民银行查征信,征信查询需要一定费用,发票记得留存,查到后看发卡行是哪家;2、直接打发卡行的客服电话,情况说明,最后带一句,解决不好就准备去找银监局了,记住最后一句,非常重要,不要说人民银行、政府之类。银监管行长帽子的,涉及到的事情都会第一时间转管事儿的部门;打完客服电话后,按照你心理预期等,在你心理预期的时间内没给你解决好,就按第3步来;3、找银监,当然不是直接打银监电话,是让他们找你,百度你所在省市的市长行...

最近有用户问小编:有人冒用我的建行手机银行办了张信用卡,怎么办?

小编回复:

最简单最直接的办法

1、到人民银行查征信,征信查询需要一定费用,发票记得留存,查到后看发卡行是哪家;

2、直接打发卡行的客服电话,情况说明,最后带一句,解决不好就准备去找银监局了,记住最后一句,非常重要,不要说人民银行、政府之类。银监管行长帽子的,涉及到的事情都会第一时间转管事儿的部门;打完客服电话后,按照你心理预期等,在你心理预期的时间内没给你解决好,就按第3步来;

3、找银监,当然不是直接打银监电话,是让他们找你,百度你所在省市的市长行信箱,直接写明情况,责任单位有银监局的就选上,没有就选市政府一样,写完之后安心等银监打电话来。一般市长信箱只要不是闹着玩的信件都是要限期解决的,特别是你这种被冒用身份的弱势群体,而银行在政府眼里又是好欺负的“狗大户”,这个信基本上会马上转银监,银监收到后马上转银行,这下就容易了,银行接到银监来的东西,一般都是要妥妥当当解决了,因为需要把解决的结果反馈银监。这个时候就是你提要求了,什么征信查询的发票报了,车马费报了,赔礼道歉之类。

补充一下,如果银行要求你提供资料,基本的可以给,比如提供你的笔迹、身份证之类的,但是如果要你去提供笔迹证明之类的佐证,要求你来取证自证清白,请拒绝,就咬住一点,你是受害者、你是弱势群体,你没有义务做这些,也(没有钱)做不到这些,如果银行继续这样,直接又是一封市长信箱,这个时候估计银监就会派人去银行现场办公了,很有可能会吧你叫到现场协商解决,这个时候有人做主了,有什么不满意就尽管说吧,没人再敢为难你。

因为银监只会有一个态度:“这个事情你帮我按平,不要变成社会不安定因素”,银行也只会有一个态度:“好好好,一定照办”。

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