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贷款攻略 一个工作在台湾ATM修理公司的职场达人想要对你说的话!
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摘要:成立50年,带你看ATM的3个小知识》全世界使用ATM最密集的国家,竟然是台湾!一、第一台自动提款机近来金融科技(FinTech)[1]观念盛行,许多科技的发展与创新,例如网络以及行动载具的应用

一、第一台自动提款机

近来金融科技(FinTech)[1]观念盛行,许多科技的发展与创新,例如网络以及行动载具的应用,为金融业带来革命性的冲击,金融消费者也因而可以用更低廉的成本享受到更好的金融服务。但其实金融科技的观念并非现在才有,例如全世界第一台自动柜员机(Automatic Teller Machine,ATM,或称自动提款机)是在1967年6月27日由英国人约翰·谢菲尔德-巴隆(John Shepherd-Barron)所发明,安装于英国伦敦北部的巴克莱银行(Barclays Plc)的Enfield分行。

当时他是借由巧克力贩卖机的概念,经过改装设计之后成为自动提款机,谢菲尔德-巴隆后来也因此获得英国女皇颁赠勋章。今年6月27日巴克莱银行为庆祝自动提款机诞生50周年,也特别将当年Enfield分行第一部提款机的装机位置换成金色外观,旁边放上纪念牌,并铺上红地毯,以兹纪念。

二、台湾ATM全球最密集

ATM的设立,提供民众简易的金融服务,除了提款、存款及转账之外,有些国家的ATM还提供缴费及交税的服务。另外,随着民众旅游及出国的普及,银行也设立可以提领外币的ATM,在香港,因为人民币仍有资本管制,因此民众每日最高提款限制为人民币5,000元。

与国外相比,台湾可说是全世界使用ATM最密集、最方便的地区,目前ATM数量超过2万5千多台,平均每10万人分配有109台自动提款机,其中符合轮椅使用之无障碍ATM共19,173台,达全体之7成6。而且ATM的手续费也非常便宜,国内跨行提款及转账每笔手续费分别为新台币5元及15元,较美国、澳洲、香港、日本、韩国为低。

另外,台湾ATM除了接受金融卡外,也可接受信用卡预借现金提领,近年来更发展到无卡也可办理一般存提款业务。比ATM更先进的是VTM(视频柜员机 ,Virtual Teller Machine),民众可透过萤幕与远端银行员双向沟通,让预约开户、挂失金融卡、申办信用卡、旧贷户对保、财富管理认识客户(KYC,Know Your Customer)等业务,一机搞定。

三、金融科技的资安风险

当然,随着使用的方便,ATM也成为金融犯罪的工具之一,许多金融诈骗集团会诱导民众利用ATM汇款至其指定户头,也因此金管会规定每人每日非约定转账金额为新台币3万元,每人每日利用提款金额为12万元,但民众转账至11类收费单位包括税款、水电费、瓦斯费、电信费、交通罚款、学费、信用卡款等,则不受限制。

2016年7月10日爆发一银ATM遭盗领震惊国内,国际歹徒骇进第一银行内部网络,并利用木马程式遥控第一银行ATM,让其大吐钞票,所幸国内治安系统很快捉到歹徒,并顺利找回大部分遭盗领款项,但这件事情也凸显资安在金融科技发展中的重要性,民众固然要求金融服务的便利性,但资讯安全的要求也不能忽略。

[1]FinTech金融科技:FinTech是国际上最热门的词汇之一,新名词带来许多新服务,例如转账PayPal、支付宝。简单来说,FinTech就是利用科技提供更低成本、高效率、高价值的金融服务。

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