在人生康波中选对的,看金融资讯选康波财经
我的额度
贷款攻略 综合 香港保险最详细常见问题及索赔程序
香港保险最详细常见问题及索赔程序
摘要:内地客户在香港购买保险问得最多及最关心的问题, 例如: 理赔困难、手续繁复、理赔不了、要被保人回香港办理理赔手续等等, 今天我们就这些问题总结了理赔资料, 并且用事实说话, 供各位准备

内地客户在香港购买保险问得最多及最关心的问题, 例如: 理赔困难、手续繁复、理赔不了、要被保人回香港办理理赔手续等等, 今天我们就这些问题总结了理赔资料, 并且用事实说话, 供各位准备或正考虑购买香港保险的朋友们参考!

注意:

首先要申明,香港保险理赔时,无需投保人亲自来港办,香港保险的索赔流程很简单,只需要填妥申请表格,提供所需的医疗文件和收据,递交给您的理财顾问或者直接递交回保险公司即可,确保第一时间款项到位以解客户燃眉之急!部分高端医疗更有直接由保险公司与医院结账的服务。

索賠表格

索赔表格可以在保险公司网站下载

在此强调的是,整个理赔过程,建议在专业经纪顾问的专业协助下进行。

理赔问题

一.理赔时,保险公司会不会区别对待大陆客户?

根据《香港保险条例》,所有在香港合法销售和签署的保单,都受到香港法律保护,无论签署人是本地人、内地人士或者外国人士。所有的保单持有人在理赔程序中地位平等、权利一致,所以绝对不会出现区别对待的情况。

二.理赔是否需要亲自来港呢?

由于香港保单投保的时候需要来港,所以很多朋友担心理赔的时候还要再跑一趟。实际上,理赔就是简单的四个字“文件齐全”。只要把所需材料邮寄递交给保险公司,本人是不需要亲自来的。

两种方式递交材料办理理赔

第一,客户直接寄索偿单据(包括住院证明,发票,药物清单,出院证明等)给营业员,由其进行代办,理赔完毕,由保险公司将有客户姓名的现金支票寄给客户,并去信确认。

第二,客户直接跟保险公司联系,将索偿资料寄往公司,公司理赔完毕,将现金支票寄予客户。

另外,每位客户都会拥有一个网上服务账户,可以透过公司网址,了解自己账户数据。每年均可收到红利派发信息的信件,以及与服务有关的信件通知。

三.理赔金以什么形式支付?多久到账?

文件齐全的情况下,一般在单据齐全情况下,小病理赔时间通常是5个工作日,大病或身故理赔需要1个月。

四.保险理赔金是否受5万美元外汇额度限制?

保险资金进账是不受5万美金外汇额度限制的。对于境外汇入的保险理赔款,只要告知银行合法资金来源,就可以做支票托收直接进入账户,没有要求一定要开通香港账户才可以进账。

(一) 现金支票(银行托收)

香港保险公司直接把理赔的港币(或美元)现金支票快递到客户手上,客户可以选择在内地四大行做托收,时间大概在45天左右。客户需要在托收的银行有账户。优点是手续简便,缺点是时间太长。

(二) 开通香港账户

客户在香港开户(同时开通网上银行服务),理赔的现金支票直接存到香港银行账户,然后通过网上银行汇到内地银行账户。

客户可以在内地银行柜面直接先兑换成人民币(等值5万美金)后,再把剩余的港币直接提现,最后通过家人、亲戚、朋友把这些港币换成人民币,每人等值5万美金额度。优点是方便快捷。

(三) POS机直刷

如何是重疾理赔,客户急切需要交一大笔住院或者手术费用,可以用香港银行账户的银行卡在医院的POS机直接刷卡。

五.香港某些疾病名称与内地不同,对理赔是否有影响?

由于语言翻译的原因,同一种疾病,两地有不同的译名,例如,Parkinson‘s Disease,在内地译为“帕金森氏症”,在香港称为“柏金逊症”,但都指的是一种疾病。因此疾病名称翻译上的不同,对理赔没有任何影响。

PC文章详情
综合 更多

热门贷款

借现金-满易贷
扫码查额度得优惠
最新资讯
资讯
问答
金融课堂
K线图
百科
热门
×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
北京
其他城市
康波财经
值得信赖的贷款资讯平台
客服电话
95055