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贷款攻略 综合 醒醒吧、保险代理人们
醒醒吧、保险代理人们
摘要:莫名其妙的销售逻辑:面对客户,当你避重就轻地不比较产品优劣,而是去比拼所谓的公司品牌时,首先说明你已经承认自己的产品输了;明知自己的产品不如别家的好,却硬去拼公司,这是偷

莫名其妙的销售逻辑:

面对客户,当你避重就轻地不比较产品优劣,而是去比拼所谓的公司品牌时,首先说明你已经承认自己的产品输了;

明知自己的产品不如别家的好,却硬去拼公司,这是偷换概念,也是对客户利益的不负责任;

如果你够专业,你就应该知道,保险产品的本质属性其实是契约,它的使用价值与其它产品有着本质的不同,它并不像其它产品那样具有外在的品牌附加价值,比如奔驰或宝马。它的使用价值就是理赔或给付。甚至在很大程度上,购买保险产品属于客户的隐私,有谁愿意拿着保险合同去炫耀;

如果你够专业,你也该知道,无论客户与哪家保险公司签订合同,都受同一套法律的约束,也同受一个机关的同一个标准的监管。客户的保险合同是否能够兑现与保险公司大小并无关系,而是与法律和保险公司的偿付能力有关。中国没有第二套法律,也没有第二个保监会;

20多年来,没有任何证据证明大公司就一定比小公司的理赔服务好。也没有任何证据表明大公司的投资收益率就一定比小公司高;

任何商业企业都是追求利益的主观性组织存在,这天经地义。但作为保险公司,你的每一分利润都源自客户的保费,那么,当你在为股东追求利益的同时,是否也该稍微考虑一下,在产品设计上多让些利益给客户?预定利率已经放开,你还这样的硬撑着,为得哪般?

理性地讲,保险产品的预定利率松套后,部分公司的部分产品大幅的让利给客户,市场上的保险产品差异化程度明显增加,这是政策的导向,也是市场发展的必然,更是客户的利益诉求所望。另外,就像美国的石油只售每升3元人民币很正常一样,这些保险公司的产品价格只是回归到合理的水平,并非太便宜。恰恰相反,是部分老保险公司的产品太贵;

作为保险代理人,我们究竟是站在客户的立场,成为客户的保险顾问,还是集体无意识地站在公司的一边,充当公司股东的保费挖掘机?

应该记住的是,保险公司的最大化利益与我们无关,客户的利益才是我们的利益所系。

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