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贷款攻略 创业 如何做电商创业项目之企业管理架构和制度
如何做电商创业项目之企业管理架构和制度
摘要:企业管理架构和制度大家有没有发现一个现象,好多中小企业的核心竞争优势好像都掌握在一两个人的手里,假如这个人走了,企业马上出现大问题,甚至蒸蒸日上的企业,核心人员走后,就被

企业管理架构和制度

大家有没有发现一个现象,好多中小企业的核心竞争优势好像都掌握在一两个人的手里,假如这个人走了,企业马上出现大问题,甚至蒸蒸日上的企业,核心人员走后,就被釜底抽薪,断崖式下跌。而且核心人员走了之后,公司里其他人人心惶惶,终日提心吊胆,担心自己是不是老板下一个要开刀的目标,结果造成公司人员的大溃逃,企业陷入万劫不复的深渊。

造成这种结果,大部分原因是公司老板独断专行,反复无常造成的。从另一个方面,站在老板的角度看问题,又可以理解。毕竟人都有趋利避害的倾向,谁还嫌利大呢?“经过努力有一定市场占有量了,没必要和其他人分享成果,狡兔死走狗烹,飞鸟尽良弓藏。况且离开我,他们什么都不是,是我给他们创造了条件,如果他们因为一点金钱就离开我,这种人也不会和企业走到最后———这种帝王思想在作祟。”

绿华电商刘贺认为,市场经济条件下,任何企业都不能通过几次竞争,完全消灭竞争对手,就算竞争对手倒掉了,还会有新的企业成长起来。认为核心人员没用了,病根在于企业领导者失去了危机意识,看不到灾祸就在眼前,本质上还是公司负责人头脑膨胀,被眼前暂时取得的成绩冲昏了头脑,很多方面做的很不到位,没有人格魅力。是不是说,企业核心掌握在个别人手里就无所谓呢?答案是否定的。

企业主和员工是利益合作的关系,有同一和矛盾两个方面的属性。尤其是一些IT科技公司,核心技术被一两个IT主管捏在手里。企业主反而随时都有可能被IT主管炒掉,这样的事例国内外都很常见。

作为企业主就没有什么好办法吗?当然有,不断完善企业管理架构和制度。 《道德经》上说,“上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。居善地;心善渊;与善仁;言善信;政善治;事善能;动善时。夫唯不争,故无尤”,“天下莫柔弱于水,而攻坚强者莫之能胜,以其无以易之。弱之胜强,柔之胜刚,天下莫不知,莫能行”。

绿华电商刘贺认为,企业出现核心技术被个别人掌控就在于企业管理架构和制度不完善,还处在初创阶段,每个人都需要承担几个人的工作量,而企业主对所从事的项目又知之甚少。企业主

需要

提拔那些掌握企业核心技术的人才,给予他们高的职位和高于同行的薪资,并加大对他们的关心和扶持力度,人心都是肉长的,他们努力工作和学习的目的无非是生活的更好一些,满足他们的要求。其次,让他们参与企业管理,并培养技术人才,完善企业管理架构。让所有的员工看到,跟随自己的人都可以分享企业成果,进一步增加企业的向心力。

现实当中,还就有那么一批领导,喜欢独裁,随意辱骂员工,践踏员工利益。他们信条是三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的活人有的是。面对问题,企业主自己能力有限,只能通过短时间大量招人,希望顶替掉公司的核心人员,结果公司内部矛盾严重,内耗巨大,导致以前的努力付诸东流。

国内的中小企业,大部分都是家族性企业,企业负责人精通产品和业务,但管理和综合知识普遍偏低。《尉缭子》凡兵,制必先定。制先定则士不乱,士不乱则形乃明。出现上面问题主要是私营企业管理架构和制度不完善。尤其是在互联网经济背景的大环境下,需要企业主具有长远的眼光,制定全球一体化的企业发展战略。并加速培养企业接班人,古者易子而教之,父子之间不责善。最好把接班人放在外面从基层闯荡几年,不要放在自己的亲戚朋友那里,这样可以让接班人更深层次体会人情世故。

绿华电商刘贺经常看到的电商企业制度形式分为4种:线性组织制度,职能型组织制度,线性职能型组织制度,事业部制组织制度。

线性组织制度:企业主横向管理所有人,所有人只向企业主一个人汇报。优点是权力集中,反应速度快,号令统一。缺点是企业的运营受制于企业主一个人的能力,如果企业主做出错误的判断,将会产生非常严重的后果。

职能型组织制度:公司管理架构按照职能划分,每个职能小组有专门的负责人向企业主汇报工作。目前,国内一半以上的中小企业都是这种模式,优点是可以发挥各个职能部门的作用,减轻企业主负担。缺点是各部门之间是平行关系,往往只能通过老板协调部门间矛盾,很容易导致派系林立,产生内耗,造成管理混乱。

线性职能型组织制度:结合了线性和职能型组织制度的优点,一类是企业主直接领导,统一号令行动,往往关系到企业生命力的部门会采取线性管理,比如,业务部门和核心技术部门;另一类按职能机构和专业化划分,比如说,财务、仓储、物流、财务、客服等部门。

事业部组织制度:最先由美国通用汽车公司实施。事业部制是分级管理 、分级核算、自负盈亏的一种形式,各个部门之间等同于一个子公司实行单独核算、独立经营,实行集中决策,分散经营的。优点是彻底把企业主从日常的琐碎的事情解放出来,可以更专心地考虑战略规划问题。缺点是各组织之间缺乏沟通和合作,可能出现以本部门利益为先损害公司整理利益的情况。另外,一些新型的媒体、业务部门可能受制于前期盈利要求,往往得不到总公司重视和扶持。比如,电子商务部门,特殊渠道部门等。

企业负责人必须根据具体情况选择适合自己的组织制度,并不断完善,才能促进公司整体目标和个人目标的早日实现。

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