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贷款攻略 综合 富德生命人寿苏州分公司常熟机构快速理赔获赞
富德生命人寿苏州分公司常熟机构快速理赔获赞
摘要:近日,客户李女士将一面写有“生命有爱,理赔有道”的锦旗送到富德生命人寿苏州分公司常熟机构,感谢公司温暖、主动的理赔服务。2016年6月份,客户李女士在富德生命人寿苏州分公司常熟

近日,客户李女士将一面写有“生命有爱,理赔有道”的锦旗送到富德生命人寿苏州分公司常熟机构,感谢公司温暖、主动的理赔服务。

2016年6月份,客户李女士在富德生命人寿苏州分公司常熟机构购买了《富德生命福星高照A款终身寿险(分红型)》产品,含附加险《富德生命福相随重大疾病保险(A款)》,基本保险金额10万元,5年交费,年缴保费22764元。

2017年6月,李女士父亲突发心肌梗塞,抢救无效,离开人世,李女士一家人深陷悲痛之中无法自拔。富德生命人寿保险代理人项美玲闻此信息后,第一时间联系客户李女士,了解情况,慰问安抚,同时协助客户提出理赔申请、准备理赔资料。富德生命人寿常熟机构接到理赔报案后,立即核实案情,将相关材料报送上级分公司审核,以最快的速度将100000元理赔款转给客户。

富德生命人寿员工主动、温馨的服务让客户和其家人很受感动,客户李女士主动送上了锦旗以示感谢。李女士说:“通过这次理赔,让我真正认识到了保险的好处,一旦发生意外,雪中送炭的是保险公司!”

富德生命人寿一直遵从“内诚于心,外信于行”的经营理念,秉承“富及民众,德行天下”的核心价值观。此次主动理赔的行为,不仅得到了客户的称赞,还彰显了保险的本质,保险就是保障,理赔就是爱心,在风险面前,让客户留爱不留债!(文/夏晓梅)

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