在人生康波中选对的,看金融资讯选康波财经
我的额度
贷款攻略 能源 武汉千名电工师傅进社区,停电最快三分钟处理
武汉千名电工师傅进社区,停电最快三分钟处理
摘要:网络图。图片来源东方IC长江日报融媒体6月26日讯(记者马振华 通讯员 王欣)武汉市民以后遭遇停电、交费、电压不稳等各种用电难题,最快3分钟就能得到供电公司的服务。27日,长江日报记者

网络图。图片来源东方IC

长江日报融媒体6月26日讯(记者马振华 通讯员 王欣)

武汉市民以后遭遇停电、交费、电压不稳等各种用电难题,最快3分钟就能得到供电公司的服务。27日,长江日报记者从国网武汉供电公司了解到,目前全市1000余名供电网格员已陆续进驻全市3346个社区,市民用电将更方便。

27日上午,记者来到汉口二七街联合社区,国网武汉供电公司在这里开展“访千企、进社区、结知音”活动,该社区供电网格员黄智明正在给居民讲解各种用电常识,他告诉居民,只需要拨打小区楼栋里张贴的网格员电话,他们马上就会通过电话、微信群等方式反馈问题,最快3分钟内就能找到问题,由网格员来解决。

国网武汉供电公司二七供电营业班负责人介绍,每一个供电网格员将对口服务3—5个社区,供电网格员都与社区服务网格员建立了联络群,目前,武汉市每个社区里都专配了40—50个社区网格员:“供电网格员和社区服务的网格员全部都建了微信群,供电网格员24小时开机,有任何用电问题,找供电网格员或者社区网格员,都能马上就反馈的问题进行处理。”

据了解,在为社区专门配置供电网格员之前,居民只能通过供电服务热线反映用电难题。由于热线电话处理有一个流程,最少可能需要2—3个小时才能解决反馈的问题。现在给社区专配供电网格员后,解决了居民用电服务的“最后一公里”的问题,大大提高了供电服务的效率。

【编辑:耿尕卓】

PC文章详情
能源 更多

热门贷款

借现金-满易贷
扫码查额度得优惠
最新资讯
资讯
问答
金融课堂
备付金
百科
热门
×
您在哪个城市工作
机构仅办理当地工作人士申请
北京
其他城市
康波财经
值得信赖的贷款资讯平台
客服电话
95055