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贷款攻略 综合 昆士兰保险调查:新加坡企业对商业责任风险认识不足
昆士兰保险调查:新加坡企业对商业责任风险认识不足
摘要:(此文为新加坡财经新闻)一项调查显示,不论是新加坡的中小型或大型企业,对商业责任风险的认识明显不足。这项调查由昆士兰保险(QBE)于今年3月至4月期间执行,共有300家新加坡中小型

(此文为新加坡财经新闻)

一项调查显示,不论是新加坡的中小型或大型企业,对商业责任风险的认识明显不足。

这项调查由昆士兰保险(QBE)于今年3月至4月期间执行,共有300家新加坡中小型和大型企业参与。调查的目的是要了解本地企业对商业责任风险的认识,以及有多少家企业主动采取保护措施。

调查发现,高达96%的本地企业投保商业保险,包括一般意外和员工赔偿。可是,企业对商业责任保险的认识和投保率明显低于前者,仅有68%表示有认识,但投保的只有57%。

昆士兰保险(QBE)新加坡行政总裁柯涵文(Karl Hamann)分享调查结果时说:“大部分企业是在出事之后才开始采取保护措施,但这已经错过了第一次事发时获得赔偿的机会。”

柯涵文表示让人惊讶的是,每五名受访者中就有一名表示从未考虑投保商业责任保险。

在过去12个月,本地企业最常遭遇的风险,分别是因经营中断失去收入(24%)、商业系统和电脑遭黑客入侵(24%)、设备损坏(23%)、法律、监管或合规管理问题(21%)、员工因工受伤(20%),以及网络诈欺(10%)。

柯涵文同时感到意外的是,有一些受访企业在发生上述事件之后,依然无动于衷。例如,有23%曾经历网络诈欺的企业事后没有采取任何保护措施。另有15%的受访企业因产品或服务发生公共或第三方纠纷后依然故我。

与大型企业相比(10%),事发后没有采取保护措施的中小企业(23%)比率更高。

柯涵文以一个假设案例说明商业责任保险的重要。一家软件开发商为客户规划了一套工作流程管理系统(workflow

management

system)。客户可以因该系统与当初承诺可缩减的时间不符而告上法庭,法官若认为客户有理,可裁决软件开发商赔偿100万美元。“如果软件开发商有投保就无需担心该笔赔偿。”

对专业赔偿保险

认识和投保率很低

这次调查也显示,本地企业对专业赔偿保险(professional indemnity insurance)的认识和投保率很低,仅有34%知道相关保险,21%投保。这项保险确保企业出现疏忽时有能力作出赔偿,通常适用于保险经纪、会计师和顾问等行业。

针对上述两项保险,询及不投保的原因,约有四分之一企业认为规模太小,成本远高于风险。其他原因包括预算不足(24%)、有其他要务(20%)、保险条款太复杂(20%),以及有限公司需要担负的责任范围有限(17%)。

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