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贷款攻略 综合 奎屯乌苏独山子的21家保险公司,保险协会郑重提示:自律诚信当为先!
奎屯乌苏独山子的21家保险公司,保险协会郑重提示:自律诚信当为先!
摘要:“今年,保险协会将狠抓诚信效劳、行业自律工作,进一步为广阔客户做好效劳。”3月15日,在奎屯市“3·15”消费者权益咨询效劳月活动现场,奎屯保险协会秘书长孟宪辉通知记者。奎屯市保

“今年,保险协会将狠抓诚信效劳、行业自律工作,进一步为广阔客户做好效劳。”3月15日,在奎屯市“3·15”消费者权益咨询效劳月活动现场,奎屯保险协会秘书长孟宪辉通知记者。

奎屯市保险协会管理着奎屯、独山子、乌苏等地的21家保险公司,其中,奎屯市有11家保险公司。保险行业中心价值理念是“守信誉、担风险、重效劳、合标准”。但是,有的保险公司保前保后两张脸,保前热情笑脸,保后冷脸相对。还有的采取赠送物品、返还保费等各种不合理竞争手腕。有些保险公司在宣传、促销的时分热情似火,但到了客户需求效劳的时分却冷若冰霜,到了理赔的时分更是推三阻四,处置客户投诉时敷衍塞责。

孟宪辉表示,这些现象不只严重影响了保险行业的安康有序开展,而且损伤了消费者权益。今年,保险协会将制定完善行业自律条约,催促各公司增强诚信教育,努力提升效劳质量,并严厉执行保监会对保险市场监管的各项请求,标准业务操作流程,有效防备金融风险。

怎样进一步增强行业自律,提升诚信认识,提升专业高效的效劳程度,成为保险行业持续努力的方向。

中国人寿保险股份有限公司奎屯市支公司副总经理王智表示,中国人寿不断秉承着诚信效劳理念,每年展开营销员内部“诚信我为先”的活动,每个月都会停止几次诚信教育,让诚信根植于一切业务员心中。

中华结合财富保险有限公司奎屯分公司副总经理张迪光表示,中华保险将认真贯彻落实法律法规,实行社会义务,增强效劳认识的教育,秉承客户至上这种理念,真诚地为客户传送爱心,为消费者做好效劳。

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