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贷款攻略 生命人寿重磅推出“保全免填单”服务
生命人寿重磅推出“保全免填单”服务
摘要:为了进一步提升客户的服务体验,为客户带来更加优质的服务,近日生命人寿推“保全免填单”服务,该系统自动生成。“保全免填单”服务对象是到公司柜面办理
  【摘要】为了进一步提升客户的服务体验,为客户带来更加优质的服务,近日生命人寿“保全免填单”服务,该系统自动生成。

  “保全免填单”服务对象是到公司柜面办理保全业务的客户。客户在公司柜面提出保全申请,无需填写保全申请书,仅需将保全申请告知柜面操作人员,由柜面操作人员在保全系统中录入客户的申请内容,系统自动生成对应的保全申请书,再交由客户对变更内容确认并签名。

  “保全免填单”服务的推出,不仅可以缩短客户在柜面的滞留时间,同时也可以规避由于客户填写错误、保全人员操作错误导致的业务差错。“保全免填单”服务是一种更人性化的服务举措,同时随着近期各机构柜面E服务体验中心的全面落成以及标准化柜面的试点及推广,生命人寿柜面服务的客户体验和客户满意度必将有较大提升。

  移动理赔项目的正式上线将标志着生命人寿理赔服务向“E”时代全面迈进,将有助于提高理赔时效及服务质量,树立网络时代“生命理赔直通车”品牌形象。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,生命人寿推出的“保全免填单”服务,有助于提高服务效率,为客户带来更加优质的服务体验。
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