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贷款攻略 太平人寿“理赔通”移动服务平台近日全面运行
太平人寿“理赔通”移动服务平台近日全面运行
摘要:太平人寿近年来一直在创新发展各项模式,为客户带来更好的服务体验。据悉,近日太平人寿“理赔通”移动服务平台运行。该平台囊括“快赔付”、“E报案”
  【摘要】太平人寿近年来一直在创新发展各项模式,为客户带来更好的服务体验。据悉,近日太平人寿“理赔通”移动服务平台运行。

  该平台囊括 “快赔付”、“E报案”、“易查询”、“先赔后核”四大核心服务功能,标志着该公司理赔服务全面跨入移动互联全新时代。

  客户选择“快赔付”,可通过太平服务人员的手持移动终端,在线实时进行理赔申请,只要将理赔资料拍照上传至公司,符合条件的即可在4小时内得到理赔结论。如果操作的代理人是公司评定的优秀代理人,理赔款还可实现实时到账。

  客户还可通过“E报案”在移动端上网报案;通过“先赔后核”功能模块,获得及时的理赔服务;通过“易查询”查看所提供的索赔材料,随时掌握理赔流程和进度,了解医院信息等内容,最终的理赔结论也会直接通过移动终端显示。

  目前,“快赔付”功能正在四川、河南、山东3个地区试运行,“理赔通”移动理赔服务平台iPad版本将于2014年底实现全系统覆盖,微信和网页的版本也即将推出,实现服务渠道的全覆盖。

  慧择提示:综上所述,我们可以知道,太平人寿“理赔通”移动理赔服务平台近日全面运行。太平人寿“理赔通”移动理赔服务平台标志着该公司理赔服务全面跨入移动互联全新时代。
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