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贷款攻略 天安保险开展“送温暖冬季客服节”活动防灾减损
天安保险开展“送温暖冬季客服节”活动防灾减损
摘要:冬季是火灾、雪灾和冰冻灾害的高发季节,为增强人们对此类灾害的防范意识,天安保险从11月1日起开展为期一个月的“送温暖冬季客服节&rdqu
  【摘要】冬季是火灾、雪灾和冰冻灾害的高发季节,为增强人们对此类灾害的防范意识,天安保险从11月1日起开展为期一个月的“送温暖冬季客服节”活动。

  此次活动设立了冬季灾害防范微讲堂,通过官方微博,每日发布一则冬季灾害防护的小常识,包括行车安全、车辆养护、仓储防护、火灾预防等内容。

  同时,针对不同险种的客户,天安保险进行分类指导,度身制定防灾减损指导方案,并由各级机构的防灾专员、理赔骨干等组成的工作小组深入到一线,现场指导客户开展防灾工作,帮助客户一起巡查单位的各个死角,排查各类风险隐患。

  其实,早在2003年第一届客户服务节上,防灾减损就作为客户关怀的内容之一在全国范围内展开。在今年夏天为期两个月的以“未雨绸缪天安行,防灾减损您安心”为主题的第十届客户服务节,天安保险各级机构顶着炎炎烈日,冒着强风暴雨,以一颗为客户至诚服务的真情之心,分别走访了近1500家企业客户,现场进行了防火、防汛设施装备的检查,向客户发放“一户一策”的安全建议书或整改书1307份,有效帮助客户排除了灾害隐患、降低了风险,获得了客户的肯定和欢迎。

  慧择提示:冬天天气干燥,容易引发火灾,加上秋冬大风、暴雪、冰冻、浓雾等极端气候,往往会给客户的财产造成损失。防灾减损的关键在于“防患于未然”,在灾害来临前预警客户,提高客户风险防范意识,并帮助客户一起做好防灾工作,让客户真正享受到安心、放心。
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