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贷款攻略 四川保监局积极采取举措整治车险理赔难问题
四川保监局积极采取举措整治车险理赔难问题
摘要:据了解,车险理赔难,一直是车险行业最为消费者诟病的地方,对此四川保监局积极采取举措来对车险理赔难问题进行综合治理。四川保监局一是加强对123
  【摘要】据了解,车险理赔难,一直是车险行业最为消费者诟病的地方,对此四川保监局积极采取举措来对车险理赔难问题进行综合治理。

  四川保监局一是加强对12378投诉的理赔难问题进行核查,督促及时化解理赔纠纷,严查存在理赔违法违规行为的案件。二是开展车险未决赔案清理检查工作,加强对未决赔案清理的日常督导,并将清理情况纳入年度常规现场检查和车险理赔难专项检查中。三是完善车险理赔各环节的标准化,开展车险理赔服务质量测评,选择社会公认度较高的“信调”机构进行客户满意度测评。四是推动行业协会细化和完善行业理赔服务实施细则,大力推行赔款到卡,进一步研究理赔人员管理等自律规范。

  慧择提示:综上可以看出,四川保监局通过对车险理赔的各个环节进行监督管理,使得车险车辆理赔可以更快进行,从而为消费者带去更多实惠。
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